При всей своей визуальной мощи (и той нагрузке на производительность, которую она несет), панели мониторинга CRM 2011 не имеют встроенной возможности отображать в себе отчеты Reporting Services. На мой взгляд это достаточно странно, так как в прошлых версиях мы создавали свои кастомные...

В английской версии системы сообщение звучит как "CRM_FilteredXYZ parameter is missing a value".

Ошибка может проявлять себя как путем отображения стандартного диалога ошибки, так и в виде глюка скрипта веб страницы уже на этапе выполнения отчета:



Внешне ошибка...

Начиная с версии 4.0 в CRM есть подсистема Служебных заданий - System Job. В SDK служебные задания представлены объектом AsyncOperation и, как можно понять из названия, за их выполнение отвечает Асинхронный сервис системы.

Служебные задания - это запускаемые асинхронно плагины, рабочие...

В своем прошлом посте я рассказывал об интересной утилите, которую я для себя открыл: OrgDBOrgSettings Tool. Данная утилита, позволяет настраивать ряд "тонких" параметров, которые на данный момент не доступны через интерфейс системы. Версия, которая идет в составе UR8 имеет несколько больший состав настраиваемых параметров чем перечислено в Fast Publish статье:

• DisableSmartMatching
• AutoCreateContactOnPromote
• BackgroundSendBatchSize
• DisableInactiveRecordFilterForMailMerge
• LookupNameMatchesDuringImport
• EnableRetrieveMultipleOptimization
• DoNotIgnoreInternalEmailToQueues
• SkipGettingRecordCountForPaging
• VerboseErrorsOnPromoteToCRM
• SkipSuffixOnKBArticles
• JumpBarAlphabetOverride
• JumpBarNumberIndicatorOverride
• ClientUEIPDisabled
• OverrideV5SenderConflictResolution

...

Как вы, наверно, знаете CRM 2011 внесла инновацию, которую просили многие пользователи: системный счетчик записей в представлении:



Инновация работает и с SDK методами. При построении Fetch и QueryExpression запросов мы можем указать в параметрах PagingInfo, что мы хотим получить не только страницу записей и ключ MoreRecords, но и полное количество записей. Для QueryExpression код может выглядеть так:
...

Недавно проектная необходимость привела меня к изучению SDK Skype для выявления возможностей его интеграции с CRM. Сама тема этой интеграции, кажется, заглохла, но некоторое несложное решение под брендом FixRM, я представляю вашему суду.

Решение добавляет в схему и на форму...

На прошлой работе один из менеджеров однажды спросил меня, есть ли возможность распечатать список из CRM. Это были времена еще CRM 3.0. Он собирался на какую-то встречу и хотел распечатать список контактов, чтобы не забыть их имена и регалии. Я посоветовал ему выгрузить список в...

При настройке панели навигации формы, вы могли обратить внимание, что опция "Показать только неиспользуемые отношения" всегда выбрана и неактивна. В то же время вы могли заметить, что одно и то же отношение "Действия" на панели навигации расположено дважды: элементы "Действия" и "Закрытые действия":



Где справедливость? Руководствуясь этой статьей, где рассказывается как вернуть элемент...

Временами, роясь в SDK по CRM 2011 я не без грусти вспоминаю времена CRM 3.0... Больше всего я грущу даже не по быстродействию системы и не ее скромных запросах к железу, а собственно по SDK. SDK по "тройке" читался как детектив! Всегда было интересно начать новый раздел, так как мысль...

В CRM 2011 появилась долгожданная возможность создавать свои типы действий. Опция, действительно, полезная, однако дополнительные действия имеют ряд особенностей о которых обычно не упоминается:

• Их невозможно использовать в Быстрых кампаниях
• Их невозможно использовать в Действиях кампании
• Они содержат полный набор сторон действия (activity partys) из всех стандартный действий
• Для них доступна опция "Отображать в меню действий" (Display in Activity Menus)

Первые две...