Показать сообщение отдельно
Старый 15.11.2006, 11:18   #1  
Антон Солдатов is offline
Антон Солдатов
Соучастник
Аватар для Антон Солдатов
 
386 / 27 (1) +++
Регистрация: 29.12.2002
Адрес: Новосибирск
MBS Проект месяца. S7 Airlines: внедрение CRM как этап ребрендинга
http://www.cnews.ru/reviews/index.sh...6/11/13/216977
Компания S7 Airlines в этом году провела ребрендинг, сделав акцент на кардинальном пересмотре и улучшении взаимоотношений с клиентами. На фоне этих изменений оператор начал пилотный проект по внедрению Системы управления филиалами (Branch Management System - BMS) на платформе Microsoft Dynamics CRM в центральном региональном филиале. По итогам работы станет ясно, имеет ли смысл проводить масштабное внедерение BMS во всей компании.

http://www.microsoft.com/Rus/Dynamic...nt.aspx?ID=285
Проект включил в себя внедрение системы управления филиалами на базе Microsoft Dynamics CRM в 10 городах России в рамках Центрального регионального филиала (ЦРФ) S7 Airlines. Это позволило обеспечить прозрачность и сфокусированность работы каждого сотрудника ЦРФ в одном направлении для достижения общей цели регионального филиала.

Исполнитель проекта: Утилекс АйТи