[macklakov]

Ну не все так грустно. Главное Ф вовремя объяснить, что это не молоток , а магическое зеркало. Он всех видит, а его видят только когда приходят бюджет клянчить. Тогда у тебя сразу появится могучий колдун-покровитель с волшебным денежным жезлом. Пред ним все отделы падают ниц.
А Ю, кто такой Ю? Имя ему легион. Ю слушают только тогда, когда хотят его работу оптимизировать. Иногда дешевле пару дополнительных Ю запрячь, чем молоток перековывать, а иногда молоток настолько хорош, что десяток Ю без работы остается.

P.S. На самом деле я юзеров люблю, часто они знают о бизнесе больше топов. В свое время я отработал по паре дней вместо ключевых юзеров, чтобы лучше понять, что автоматизирую. В этом смысле опыт на клиенте весьма ценен.