Поддержка говорит, что это из-за "особых" отношений между Account и Contact. Наверное, что-то из концепции Account Manager - "я как AM могу делать со своим клиентом все что угодно"

.
Так что, похоже, что это баг в курсах

Коллеги перенаправили запрос в соответствующую команду.