[Артем Enot Грунин]

Что в логах сервера (детальное сообщение об ошибке)? Как вы сервис создаете? В плагине его надо создавать так:

public void Execute(IPluginExecutionContext context)
{
     ICrmService service = context.CreateCrmService(true);
     service.<операции>;
}