Потихоньку осваиваем CRM, поэтому вопросы все так же из разряда начинающих
Вообщем менеджеры когда создают письма и отправляют (что через ИЕ, что через аутлук), то получателю письмо приходит в виде плейн текста, хотя в самом аутлуке все было отформатировано ну или в ИЕ был вставлен шаблон с форматированием.
При просмотре отправленного письма в CRM - форматирование присутствует...вообщем я так и не понял где же оно теряется