Цитата:
Сообщение от
diam
дополняем еще информацию и затем снова импортируем в CRM.
Цитата:
Сообщение от
diam
Предполагается использовать стандартный механизм импорта (Data Managment -> Import)
Что то запутался... Предполагается или используется?
С Online не работал ни разу. Что могу предложить - это написание специального инструмента, который будет создавать данные в CRM через вебсервисы. Там же можно отслеживать попытку создания дубликата и выполнять обновление существующих данных, а не создание новых.