Цитата:
Сообщение от
Артем Enot Грунин
Вы уверены что вы пользуетесь CRM Online? Еще недавно служба работала только в США и Канаде. Теперь на сайте появился раздел Worldwide, но русского языка как не было так и нет.
Да, мы пользуем CRM-online от hostedcrm4.com уже более полугода, предоставлен Великобританией.
У меня тогда такой вопрос: каким образом происходит обновление существующих записей? Поле Id сущности я не импортирую, т.к. и не выгружаю. Я предполагал, что CRM должен определить, что импортируемая запись уже существует, когда найдет точно такой же FullName (для Контактов). Может быть я ошибаюсь?
Опять же вот здесь описано, что данные обновляются сами
http://www.crmsoftwareblog.com/2010/...sting-records/
но в CRM-online нету галочки, которая есть в приведенной выше ссылке на шаге 10.