Наблюдал такой же баг у себя на сервере, он проявляется в случае если был установлен CRM сервер, созданы пользователи, у пользователей настроены часовые пояса, а потом установлен последний Rollup исправляющий проблемы с часовыми поясами. Облегчить страдания по обновлению часовых поясов всех пользователей поможет
эта утилита.
У меня наблюдается другой баг или фича. Я создал контакт и заполнил в нем Дату рождения 06.08.1959, я нахожусь в часовом поясе +6 UTC, поэтому в поле birthdateutc сохранилось значение
1959-08-05 18:00:00.000. Другой пользователь находящийся в часовом поясе +4 UTC открывает карточку контакта и видит Дату рождения 05.08.1959. Я уже попробовал переназначить запись с себя на этого пользователя не помогло.