|
Увжаемая Елена.
Вам, наверное, очень везло с работодателями.
А вот мне .... :-((
Есть фирмы, где главное ПРИБЫЛЬ, а клиент вторичен.
Т.е. максимизируют прибыль при желательном удовлетворении клиента.
А потом удивляются, что клиенты не лояльны фирме.
Нужно и договоры правильно составлять.
Есть фирмы с начальничками, которые не отличают договор подряда от договора об оказании услуг, зато с МВА. :-)
|