Насколько я могу судить, наблюдая картину со стороны, внедрение ИС - это одно, а управленческий консалтинг - это другое. То есть, грубо говоря, определять, куда товар выгружать, как его проверять, куда транспортировать, в каких ящиках хранить, какое оборудование использовать, сколько людей надо, как разделить склад - этим занимается отдельная консалтинговая компания за отдельные деньги. Задача отдела IT - организовать учет этого уже де-факто существующего процесса. Мы можем выступить с предложениями и пожеланиями, но я есть понятие компетенция. И этот вопрос не в компетенции IT-консультантов. Как то мы навешиваем на IT-специалистов задачи, в которых они не соображают. Простите, если глючу
