Добрый день,
Думаю, что это время непосредственно в CRM не хранится, а используется часовая зона и время, которые выставлены непосредственно на сервере. Для решения вашей проблемы я бы рекомендовал воспользоваться методом преобразования дат через SOAP эндпоинт -
http://inogic.com/blog/2013/06/how-t...e-time-format/