Согласен. 4х звенка предпочтительный. И про АОС - уж тем более верно (кроме того, на каждый отдельный аос еще и лиценция нужна). Но! Во-первых, нельзя перенести данные в буфер, что очень раздражает пользователей: "Я скопировала в буфер (в терминале), запутила Word (Excel,Notepad, etc.. на локале) а у меня ничего нет!!". Во-вторых, как уже упоминалось многоуважаемым Глебом, да, очень большие проблемы с печатью. У нас на терминальном сервере есть расшареные принтеры пользователей. Но, я думаю, для Вас это не выход - поток данных, который будет следовать по телефонной линии на принтер, может убить все остальное. Придется качать почту после каждой печати. или принимать файло по аське
Так и так, от доработок, скорее всего, не уйти...