Издательский дом «Альпина Бизнес Букс» и компания «НОРБИТ» объявляют о начале проекта разработки информационной системы управления взаимоотношениями с клиентами на основе Microsoft Dynamics CRM. Первоначально решение будет внедрено в отделе издательских проектов и позволит автоматизировать все операции по продаже и исполнению услуг издательства, проведение маркетинговых кампаний и подготовку отчетности по коммерческой активности.
Источник:
http://www.microsoft.com/rus/dynamics/news...323-alpina.mspx