Большое спасибо за помощь. Передам всю переписку разработчику.
А то одна все мучаюсь...
Про выравнивание влево. Я правильно понимаю, что требуется произвести переименование товаров с вынесением префикса в начало кода? А затем произвести реиндексацию базы данных и т.д по рекомендациям из статьи на форуме. Или выравнивание влево - это переключение определенных параметров в настройках БД?
И еще вопрос: почему раньше у клиента подобной проблемы не возникало? А тут "вдруг" началось... Объем операций обычный, нестандарных проводок не вводили... Что могло послужить основной причиной такого "слома"? Набралась определенная критическая масса ошибок?