Усспокойтттэссь, горячччие финнские паарни!
Вы все правы!
Человек может отлично знать функционал и накаким вопросом его в расплох не возьмешь, но быть никудышным продавцом. Допустим, я могу красочно расписать, "какая клевая система Акзапта, и какой аЦтой все её конкуренты", но, если меня вкрадчиво спросить: "Неужели все так хорошо и прекрасно?", я не уверен, что у меня уши не покраснеют
(Вернее, сейчас уже - не покраснеют
)
С другой стороны, какой смысл в человеке, который может продавать все, но если его спросить: "А есть ли в вашей системе возможности по отслеживанию цепочек постакок?" скажет: "Это надо спросить у технерей" или "Ну, если нет - напишем"??
Кстати, в свое время для работы с гос.компаниями (а нередко - и с некоторыми коммерчиским) в штате были сейлы лет под 50 типа "мистер крепкая печень": он были того же контингента, что и target group, имели общих знакомых, им не было равных в переговорах об откатах... Короче, успешные были товарищи
Но это уже несколько другая песня... Российская так сказать специфика
С Уважением,
Георгий.