|
10.12.2008, 17:53 | #1 |
Участник
|
Не запускаются процессы в Crm 4.0
Подскажите, пожалуйста, как решить проблему: в сrm 4.0 зависли все процессы: и системные, и бизнес-процессы. Причем, hostfix и перезапуск сервера вообще никак не помогли. Что еще можно сделать?
Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой? |
|
10.12.2008, 21:03 | #2 |
Moderator
|
Еще можно в службах windows найти и даль пинка (перезапустить и убедится что стоит в режиме automatic) CRM Asynch Service. Бывает что помогает.
Кстати уже вышел пакет обновлений Rollup 1. Его ставить пробовали?
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия. MS Certified Dirty Magic Professional |
|
11.12.2008, 23:22 | #3 |
Заноза в заднице
|
Я сталкивался. Сначала парился, потом забил. И так, кстати, не только с процессами, но и с E-Mail Router. Хорошо хоть у меня генеральный врубной чел и понял, что я тут ни при чем. Сейчас вместо отправки почты с помощь роутера, я вовсю юзаю smtp - управляемо и надежно. А вместо бизнес-процессов наловчился писать плагины. По крайней мере понимаю, с какой стороны давать пинка, если вдруг какие-то непредвиденные трудности возникают.
__________________
Лень мудрого человека - это необходимое средство нейтрализации кипучей активности руководящих им дураков! |
|
15.12.2008, 16:21 | #4 |
Участник
|
Rollup ставить пока не пробовали. Если вам не сложно, то можете ссылку на него дать? А то очень уж хотят, чтоб именно crmовские примочки работали
|
|
15.12.2008, 16:29 | #5 |
Участник
|
Не забудьте про backup)))
http://www.microsoft.com/downloads/d...d-3cc83633aea7 |
|
16.12.2008, 16:18 | #6 |
Участник
|
Rollup тоже не помог... Что еще можно сделать?? Помогите, пожалуйста!
|
|
16.12.2008, 17:24 | #7 |
Moderator
|
Вопрос поднимается уже не первый раз. Боюсь что никто тут не обладает секретным знанием как заставить workflow работать стабильно.
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия. MS Certified Dirty Magic Professional |
|
16.12.2008, 17:44 | #8 |
Участник
|
Да дело даже не в самих workfow. Тут хотя б системные процессы запустить
|
|
16.12.2008, 17:50 | #9 |
Moderator
|
Службу перезапускали, логи смотрели? Может им памяти банально не хватет или еще какого-то рожна... Реинсталы, репейры практиковали? .NET глючить может. Права системных учеток кто-то урезать мог...
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия. MS Certified Dirty Magic Professional |
|
16.12.2008, 18:03 | #10 |
Участник
|
Службу перезапускали. Логи не могу посмотреть - сервер в другой стране, а там не знают, как это сделать. Права там никто не мог урезать это точно. Да и как они влияют на системные правила-то?
|
|
17.12.2008, 08:45 | #11 |
Moderator
|
Да очень просто! Если учетной записи от имени которой они запускаются не хватает каких-то прав (запись в базу, открытие сокетов и т.п.) то как вы думаете, будут ли процессы работать?
Если сервер в другой стране, то вам, я думаю, пора в командировку. Хотя бы через VPN!
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия. MS Certified Dirty Magic Professional |
|
17.12.2008, 11:57 | #12 |
MCTS
|
Сегодня получил такую же ситуацию :-)
Как получил, а сменил пароль для юзверя, под которым ставился CRM. В результате не запускают БП, не появляются системные задания. Собака оказалась зарыта в службе Microsoft CRM Asynchronous Processing Service, она запускалась с указанной учетной записью !!!!! Поставил запуск от системной учетной записи, все заработало !!!
__________________
|
|
17.12.2008, 19:02 | #13 |
Участник
|
to Сабитов Андрей
Скажите, а удаленно я могу в эту службу залезть и посмотреть? Или нет? И как это делается, если что? (Ну, понимаю, что вопросы детские, но помогите, пожалуйста студенту =) ) |
|
17.12.2008, 22:50 | #14 |
Moderator
|
Эта служба устанавливается с CRM Server. Она доступна в каталоге служб win server. Ваши админы без труда ее найдут.
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия. MS Certified Dirty Magic Professional |
|
18.12.2008, 10:47 | #15 |
Участник
|
Попал в такую же пренеприятнейшую ситуацию. Пачками по 3 штуки появляются процессы "Обновление кода поиска" для Контактов, Интересов и Бизнес-партнёров и зависают в состоянии "Ожидание". Так же начали зависать и другие процессы, например - для импорта. Поставил роллап. Восстановил базы из бэкапа, созданного до зависания. Ничего не помогает.
Служба CRM Async. Serv. запускалась под учёткой network service, хочу попробовать сменить на собственноручно созданную. Кто-нибудь может конкретно сказать, какие минимально возможные права ей понадобятся? |
|
18.12.2008, 12:35 | #16 |
MCTS
|
А почему не поставить запуск от системной учетной записи ?
__________________
|
|
18.12.2008, 12:07 | #17 |
Moderator
|
Насколько мне известно, это не документировано.
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия. MS Certified Dirty Magic Professional |
|
18.12.2008, 14:16 | #18 |
Участник
|
Всем спасибо, дело было вообще не в учётке.
Вот здесь нашёл решение http://www.sadev.co.za/node/155 В моём случае не хватало записи вида <server>:<port> только в AsyncSdkRootDomain. Исправил записи в базе MSCRM_CONFIG, перезагрузил, работает. |
|
|
За это сообщение автора поблагодарили: Сабитов Андрей (3), Артем Enot Грунин (4). |
19.12.2008, 09:30 | #19 |
MCTS
|
Цитата:
Сообщение от iradaev
Всем спасибо, дело было вообще не в учётке.
Вот здесь нашёл решение http://www.sadev.co.za/node/155 В моём случае не хватало записи вида <server>:<port> только в AsyncSdkRootDomain. Исправил записи в базе MSCRM_CONFIG, перезагрузил, работает. У меня вот только вопрос, вы делаи апгрейд с 3ки на 4ку ? или это чистаю установка 4ки? Просто очень интересно... получается сначало работало, а потом вдруг все перестало работать? Т.е. запись в базе была, а потом ее не стало ?
__________________
|
|
19.12.2008, 13:50 | #20 |
Участник
|
Цитата:
Какой-то мистический баг Кстати, вполне возможно, что из-за этого же бага с асинхронным сервисом у меня как то странно работал Аутлук Клиент (CRM Client for Outlook - Не удаётся установить подключение). Проверю - сообщу. Последний раз редактировалось iradaev; 19.12.2008 в 13:55. |
|
|
Опции темы | Поиск в этой теме |
Опции просмотра | |
|