ERP-BLOG: Глюки Аксапты

[Blog bot]

Источник: http://erp-blog.ru/main/7-gljuki-aksapty.html
==============

Вчера все работало, а сегодня опа - Failed to establish connection. Все скопом стоит на разработческой виртуалке, со вчерашнего дня не случилось никаких новых файерволов, никто не трогал сетевые подключения, или настройки домена. Что я делаю не так?

Пятиминутка ненависти:
Я конечно новичок в аксапте, и многого не знаю, но эта ошибка за гранью моего понимания. Почему дорогая система при отсутствии каких либо внешних воздействий при следующем включении не работает? За что клиент заплатил столько денег? Так же глупо отваливается, как и почти дармовая 1с-ка.
Когда мы с коммерсом рассказывали клиенту про аксапту, коммерс привел сравнение: "Аксапта и 1С - это как мерседес и жигули. Вот типа мерс едет и все ему нипочем, а жигуль тоже вроде едет, но то одно то другое, и сами понимаете."
Когда начался процесс продажи, то пошло поехало:
1. SQL сервер надо покупать отдельно. Представьте, вы купили мерс, а менеджер салона вам сказал, что надо еще двигатель докупить.
2. За юзание MorphX надо доплатить около 8 тыщ евро(не помню точно). Т.е. , представьте опцию мерса "открывающийся капот"
3. Редактор кода = Notepad.exe. Даже сравнить не с чем, типа вы все же купили опцию капота, открыли, а там все на пайке и гвоздях, а паяльника и гвоздодера не предусмотрено.
4. В итоге контора покупает пакет лицензий за 50 тыщ евро. А за дисочек с дистрибутивом киньте еще 10 Евро. Вот вам мерс, но если хотите ключи от него - они стоят 10 евро.
5. Документация к системе докупается отдельно. Прекрасно. Вот вам мерс, в нем куча кнопок, как нажимать - сами разберетесь.
6. Вышеозначенная ошибка. Т.е. люди купили мерс с надежностью жигуля, но зато лэйблочка офигенная.

Мрачный итог: Microsoft Dynamisc AX - маркетинговая поделка, созданная без уважения к клиенту и при этом распространенный в мире продукт. Придется вникать и в остальные жигулеподобные поломки, чтобы позиционировать себя как специалиста в западных ERP. И очень-очень жаль, что 1С еще не раскрутилась на мировом рынке.

Источник: http://erp-blog.ru/main/7-gljuki-aksapty.html

[mazzy]

Цитата:

Сообщение от Blog bot

Вчера все работало, а сегодня опа - Failed to establish connection. Все скопом стоит на разработческой виртуалке, со вчерашнего дня не случилось никаких новых файерволов, никто не трогал сетевые подключения, или настройки домена. Что я делаю не так?

Эта ошибка означает, что сервер AOS не отвечает.

AOS не отвечает по следующим причинам:
1. не совпадает адрес:порт сервера с теми, что указаны в настройках. (Но автор говорит, что настройки не менялись, поэтому этот пункт отпадает.)
2. AOS висит и не отвечает на запросы клиентов. (Такое возможно, но надо постараться.)
3. AOS переиндексирует приложение, поэтому не отвечает на запросы клиентов. (Такое бывает, если приложение только что установили или вручную удалили индексы приложения в Appl-каталоге)
4. AOS еще не запустился, поэтому и не отвечает на запросы клиентов.

Поскольку у автора "все скопом стоит на вируталке", то рискну предположить, что AOS просто не успел запуститься

Нормальные внедренцы должны были подсказать автору, что надо посмотреть на статус работы службы Dynamics Server$*



Там должно быть состояние "Работает".
Если служба не работает (пустое состояние или состояние Запускается), то надо смотреть в Event Log и разбираться в причинах.
И не пришлось бы автору тратить целых пять минут своей жизни на такую штуку как "Ненависть"...

[mazzy]

Насчет остального - все вопросы к продавцу. Хороший пример некачественной работы продавца.

Цитата:

Сообщение от Blog bot

4. В итоге контора покупает пакет лицензий за 50 тыщ евро. А за дисочек с дистрибутивом киньте еще 10 Евро. Вот вам мерс, но если хотите ключи от него - они стоят 10 евро.

Редкостное жлобство продавца. Впервые об этом слышу.

[Aleck]

Редкое явление, так вот публично расписаться в непрофессионализме себя и своего коллеги ) Еще не хватает реальной подписи, чтобы клиенты знали к кому ходить не надо

[mazzy]

См. также
AX 4. Обновление SP1-SP2-fp1ee
и http://blogroll.pcmag.ru/go.php?nid=65677

[mazzy]

Цитата:

Сообщение от Aleck

Редкое явление, так вот публично расписаться в непрофессионализме себя и своего коллеги

Это мне?

[Aleck]

Цитата:

Сообщение от mazzy

Это мне?

Не Вам Сергей, не переживайте, автору блога

Цитата:

Сообщение от gl00mie

PS. Вообще, какой-то очень мутный сайтец. Везде написано, что это «неофициальный блог специалистов в области автоматизации», при этом ни в одной статье (на 15:13 26.01.2009 МСК) нет ни единой подписи какого-либо "специалиста", и на всем сайте не удалось найти ни одного упоминания об авторе или авторах статей либо ссылки на некий профиль владельца блога. Единственное, что удалось выяснить, - это на кого зарегистрирован домен: nic.ru говорит, что на некоего Василия Гаврилова, причем зарегистрирован совсем недавно - 26.11.2008. Видимо, это какой-то горе-консультант/внедренец, который втюхивает клиентам то, «в чем сам новичок и многого не знает»

В первой статье есть подпись - Гаврилов В.В.
Судя по тексту - 1С ник.

[gl00mie]

Думаю, это - автору публикации в блоге («Я конечно новичок в аксапте, и многого не знаю... Когда мы с коммерсом рассказывали клиенту про аксапту...»)

PS. Вообще, какой-то очень мутный сайтец. Везде написано, что это «неофициальный блог специалистов в области автоматизации», при этом ни в одной статье (на 15:13 26.01.2009 МСК) нет ни единой подписи какого-либо "специалиста", и на всем сайте не удалось найти ни одного упоминания об авторе или авторах статей либо ссылки на некий профиль владельца блога. Единственное, что удалось выяснить, - это на кого зарегистрирован домен: nic.ru говорит, что на некоего Василия Гаврилова, причем зарегистрирован совсем недавно - 26.11.2008. Видимо, это какой-то горе-консультант/внедренец, который втюхивает клиентам то, «в чем сам новичок и многого не знает»

[oip]

Если брать в качестве аналогии вашу про автомобиль, то я бы все это сформулировал так: автомобиль купили, а в автошколу сходить забыли. Вот и не получается на машинке нормально покататься. И кто в этом виноват? Продавец? Производитель?