По поводу шаблонов электронной почты.

[EugenyG]

А как использовать шаблоны электронной почты?

Ни при создании письма из Outlook ни при формировании действий кампании возможности выбора шаблона я не нашел.

И как сделать, чтобы у разных ответственных при создании действий кампании проставлялись автоматически разные подписи в e-mail?

[Сабитов Андрей]

сначала создаем шаблон. При создании шаблона необходимо выбрать тип шаблона.
Затем создать действие - Электронная почта, кому ... затем вставка шаблона

[EugenyG]

Цитата:

Сообщение от Сабитов Андрей

сначала создаем шаблон. При создании шаблона необходимо выбрать тип шаблона.
Затем создать действие - Электронная почта, кому ... затем вставка шаблона

Нашел вставку шаблона при ручном создании действия.

А как все-таки сделать, чтобы в письмах сделанных по кампании проставлялись подписи ответсвенных?

[Сабитов Андрей]

Цитата:

Сообщение от EugenyG

Нашел вставку шаблона при ручном создании действия.

А как все-таки сделать, чтобы в письмах сделанных по кампании проставлялись подписи ответсвенных?

при создании действий быстрой кампании, нужно поставить оветственного не "я сам", а "ответсвенный для записец вклченных в быструю кампанию" и все письма будут подписи ответсвенных

[Артем Enot Грунин]

Если не включать настройку, то почта по умолчанию не уйдет, только создадутся действия электронной почты. Заходите в каждое действие и применяете шаблон. если в нем указана подпись, то она будет добавлена.

[George Nordic]

Рабят, а можно создать что-то вроде "шаблона элетроной почты?"

Я создаю "Действия - электронная почта". Вставляю текст, добавляю вложения.

Потом на интересе создаю "Действия - добавить существующее действие". Она все нормально добавляет, но! При этом действие изчезает, приходиться заного создавать. Как сделать так, что бы не пересоздавать, что-то вроде шаблона. В "кампаниях" элктронная почта какая-то куцая, без возможности вложений? Или галку надо где поставить?


Заранее спасибо,
С Уважением,
Георгий

[Артем Enot Грунин]

Можно. Параметры - Шаблоны - Шаблоны электронной почты. К сожалению, файлы к шаблону приложить не получится. Для индивидуального письма в любой момент можно выбрать и применить шаблон, а вот в кампании они и правда не доступны. Для кампании нужно использовать слияние. Почему это так - не спрашивайте, ответ: тяжелые наркотики.

[George Nordic]

Цитата:

Сообщение от Артем Enot Грунин

К сожалению, файлы к шаблону приложить не получится

Атрем, спасибо за ответ.

Ба-алин. Опасения подтверждаются Как раз интересено письмо с вложениями - описанием решения и презентацией. "Подкрутить" нельзя?

С Уважением,
Георгий

[Артем Enot Грунин]

Не вы первый! Если только плагин какой-нить хитрый написать. Например сделать связь между письмом и документами литературы: плагин на пост криейт вычитывает атач из тела документа и цепляет к письму. Гипотетически работает.

[slivka_83]

А чего бизнес-процессы не заюзать? шаг отправки Электронной почты поддерживает вложения (как я понимаю - одно на всех). Вписываете в этот шаг Ваш шаблонный текст. Применяете это бизнес-процесс к интересу и все

[Hjvfirf]

А подскажите пожалуйста, я новичок и может вопрос глупы, но все же...
Я сделала бизнес-процесс на отправку письма, в содержимое письма вставляю необходимые поля (заголоок, содержимое заявки и т.д.).
Письмо отправляется нормально, но с содержимым проблемы: вместо значений подставляются сами имена полей, как в шаблоне при настройке процесса.
Чего не так делаю?

[Артем Enot Грунин]

Не универсально, но вариант! Не подумал об этом. В бизнес процессе можно настроить "шаблон" письма с данными из интереса и вложить нужные файлы.

[slivka_83]

Бизнес процесс при отпраке письма не подставляет динамические данные