|
31.01.2011, 15:50 | #1 |
Участник
|
Вопрос по импорту звонков (поле Получатель)
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, если кто знает, что следует писать в csv файле при импорте звонков в поле "Получатель". Со всеми остальными полями все понятно. Выбор в поле "Получатель" происходит из нескольких сущностей, а после импорта хочется, чтобы там оказался определенный Контакт (существующий в системе). Спасибо! |
|
31.01.2011, 15:57 | #2 |
Moderator
|
Если не ошибаюсь, импорт данных в такие поля не возможен.
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия. MS Certified Dirty Magic Professional |
|
31.01.2011, 16:13 | #3 |
Участник
|
Получается также, что невозможен и импорт данных в поле Получатель в эл. почту?
Я прав? Неужели действительно только руками потом проставлять получателей? Тогда еще вопрос - а есть возможность редактировтаь список сущностей Получателя? (Можно дли там оставить только Контакт?) |
|
31.01.2011, 16:20 | #4 |
Moderator
|
Насколько я помню невозможен только импорт в множественные поля выбора. В единичные загружать данные можно. Если для вас это принципиально, то вы можете написать собственное приложение для импорта.
Да, это возможно сделать скриптом формы.
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия. MS Certified Dirty Magic Professional |
|
31.01.2011, 16:25 | #5 |
Участник
|
Но я так понимаю, что скрипт на форме не решит проблему импорта в это поле. Он просто при выборе не даст выбирать не из чего другого, кроме контактов.
|
|
31.01.2011, 16:27 | #6 |
Moderator
|
Совершенно верно. Данный тип связи (multyparty) в текущей версии, да и в следующей не настраивается.
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия. MS Certified Dirty Magic Professional |
|
31.01.2011, 16:26 | #7 |
Moderator
|
Попробуйте на загрузку поставить:
Код: crmForm.all.to.lookuptypes = "2";
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия. MS Certified Dirty Magic Professional |
|
31.01.2011, 16:30 | #8 |
Moderator
|
Попробуйте так: http://social.microsoft.com/forums/e...-4fde609faf46/
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия. MS Certified Dirty Magic Professional |
|
01.02.2011, 11:08 | #9 |
Участник
|
К сожалению, видимо, действительно импорт в такого рода поля невозможен.
Однако, есть возможность заполнения этого поля данными из другого (например, "В отношении") с помощью бизнес-процесса, запускаемого при создании записи. Результат в принципе аналогичный импорту. |
|
01.02.2011, 11:48 | #10 |
Moderator
|
Мои эксперименты так же не дали положительных результатов. В "отношении" и "получатель" - как правило не совпадают (звонок в отношении сделки, но конкретному контакту), но если вас устраивает этот путь, то вы выбрали простое и элегантное решение. Если же объем данных достаточно большой, то имеет смысл написать утиллиту для импорта нужных вам данных.
__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия. MS Certified Dirty Magic Professional |
|
|
|