Разделение работы по направлениям

[Elka]

Всем привет!!
У меня такой вопрос: Есть отдел продаж, сотрудники которого продают "продукты" разных направлений. Есть сотрудники, которые занимаются поддержкой (сервисом) каждого направления. Необходимо организовать возможность просмотра сотрудникам "сервиса" возможных сделок согласно направлениям.. Т.е. сотрудник "сервиса" должен видеть все возможные сделки по продуктам, относящимся к его направлению..
Вопрос как это можно организовать.. Заводить подразделения=направления не получится, т.к. менеджеры продают по всем направлениям.. Завести какой-то признак направления.., только как тогда ограничить доступ..
Посоветуйте как лучше быть...