правда не вижу как вам поможет переустановка с сохранением базы... ведь вы все те же настройки оставляете... вот если бы поставили с нуля, а потом потихоньку накатывали кастомизацию, то возможно смогли таким образом отловить глюк
А если я на этом же CRM server разверну другое предприятие и соответственно новую базу. Есть вероятность что бага не будет?