Поиск дубликатов в MS CRM 4.0

[Clever]

Добрый день! столкнулись с тем, что встроенный импорт работает только по точному совпадению значений полей, а возможно ли настроить более расширенный поиск дубликатов. например, т.е. если вводить название организации: "Майкрософт Рус" и также ввести: "Корпорация Майкрософт", то система по умолчанию не найдет дубликатов. Как сделать, чтобы нашла? Подскажите, пожалуйста
Понимаю, что можно и по другим полям настроить... но важно именно этот атрибут.
И также, возможно ли настроить так, чтобы система, если нашла дубликаты при создании организации, запрещала отдельным пользователям сохранить их?

Спасибо!