Рассылка CRM

[Дмитрий А.А.]

Добрый день.
Возникла следующая проблема:
пользовательская машина была обновлена до Win8.
Теперь у этого пользователя при запуске БП, который запускает рассылку по группе пользователей, письмо не уходит, висит в "Завершенных действиях" с пометкой: "Это сообщение ещё не отправлено для доставки. Более подробные сведения см. в справке." Висит уже почти 2 суток.
Рассылка от другого пользователя, на win7 + outlook 2010 + crm for outlook уходят.
CRM 2011.
Может ли быть проблема в том, что нужно в настройках CRM->Параметры->Электронная почта что-то поменять и где ещё искать?