Доступ через Outlook из другой сети

[Артем Enot Грунин]

Доброго времени суток, коллеги. Проблема следующего рода: необходимо предоставить доступ к системе через OutLook пользователям другой сети или домена. Необходимость в подобном возникла при обсуждении предоставления услуг аутсортинга для отдела маркетинга или в качестве базы для создания "пробных инсталяций".
Ситуация: в группе компаний есть ряд географически разделенных предприятий. В одном из них развернута CRM 3.0. К нему есть доступ по VPN или через сеть, но у них свой домен (развернута версия для малого бизнеса). Веб клиента можно приучить не спрашивать пароль при входе на их CRM сервер (например если логин и пароль локального пользователей совпадает с логином или паролем одного из пользователей той сети), однако, отчего-то, клиент Outlook упорно отказывается видеть CRM сервер в "чужой" сети. Как быть?

[Сабитов Андрей]

а если попробовать использовать RDP протокол ? подключился, запустил свой аутглюк и поработал :-) или помимо просто работы в CRM интерсено еще и работа в офлайне?

[Артем Enot Грунин]

Тоже думал об этом, но хтелось бы, чтобы пользователи не покидали привычного рабочего стола.

[Villain]

Думаю, для начала стоит создать трасты между доменами либо лесами, в зависимости от имеющейся конфигурации Active Directory. В случае наличия W2K3 SBS настройка немного усложняется, но грамотные администраторы обычно легко это преодолевают.

Быть может, проблема "Отказа видеть" заключается в проблемах конфигурации DNS? Обычно это лечится настройкой форвардинга в свойствах серверов DNS.

[Артем Enot Грунин]

Возможно, но отчего тогда веб-клиент свободно выходит?

[Черничкин Станислав]

Односторонний траст (CRM доверяет домену, откуда заходят пользователи) решил бы все проблемы. У меня такая конфигурация стоит. Только SBS точно никому доверять не станет, а вот будет ли кто-то доверять SBS я не знаю, не проверял. Без трастов никак (если только оутглюк дизассемблировать

[Артем Enot Грунин]

Недавно встретил в другом посте интересное предложение по решению данной проблемы. Пробовать не стал, так уже не актуально, но с общественностью поделюсь:
1. Надо добиться, чтобы Explorer начал заходить на сайт CRM без каких-либо проблем не спрашивая пароля.
2. Если первое условие выполнено можно ставить клиента.
Может быть такое и прокатит...