как вставить картинку в шаблон электронной почты?

[zhenek]

не удается вставить картинку в шаблон электронной почты, кто знает как это сделать? и возможно ли вообще?

[tatra]

Я делал подобную задачу (правда не вдаваясь в тонкости шаблонов) через калоуты (если честно просто через код). Просто HTML код втыкал в письма. (ну я там еще дальше пошел, картинки в письмах с нашего сайта подгружались)

[Артем Enot Грунин]

Впечатлен Вашим опытом tatra. Я и не знал что подобное возможно. Другое дело, что клиент не получит нормальное html-письмо со всеми картинками, а будет при открытии качать их с вашего сайта, верно? Я в таких случаях запрещаю Outlook качать "внешнее" содержимое ибо мало ли. И клиент, я уверен, поступит так же.

[tatra]

Наши клиенты нам доверяют..... И выглядит это достаточно корректно и вежливо, как мне кажется.....

[tatra]

И кстати, эту идею я заметил из рассылок Microsoft.

[tatra]

И ктсати Enot, вы знаете как можно сделать по другому?

[Likefire]

Я знаю, как сделать по-другому, ибо делал так по книжке. Книга рекомендует пользоваться либо Visual Studio, либо FrontPage. Нужно создать в студии (либо FrontPage) HTML-прообраз будущего шаблона, потом выделить его, скопировать и вставить уже в соответствующее поле формы создания нового шаблона CRM. Есть одна особенность: если ваша попытка копирования и вставки не удалась, то проверьте, присуствует ли над HTML-кодом следующая строка:
<!doctypehtmlpublic"-//w3c//dtd html 4.0 transitional//en">

[Артем Enot Грунин]

И что дальше? Я тоже пробовал хитрить: делал письмо в outlook (с картинкой), после чего вставлял в письмо CRM. Долго смеялся, всем рекомендую попробовать.

[zhenek]

спасибо Likefire! Действительно удалось вставить картинку в шаблон

[Likefire]

Цитата:

Сообщение от Enot Poloskun

И что дальше? Я тоже пробовал хитрить: делал письмо в outlook (с картинкой), после чего вставлял в письмо CRM. Долго смеялся, всем рекомендую попробовать.

В книге написано, что для этих целей подходят только Visual Studio и FrontPage. Однако же и тут есть сноска, что FrontPage поможет только, если копируешь код из представления Design (Дизайн). Из любого другого редактора, включая и представление Code (Код) программы FrontPage, копирование готового кода ничего не даст.

[Likefire]

Цитата:

Сообщение от zhenek

спасибо Likefire! Действительно удалось вставить картинку в шаблон

Пожалуйста! Все люди братья,- все должны помогать друг другу!

[tatra]

Кстати, кому интересно. Когда мы делаем в Visual Studio картинка остается отдельным файлом. (Поэтому напрашивается вариант подзагрузки). OUTLOOK может генерировать картинку прямо в коде HTML письма при помощи языка VML. Я пробовал всталять этот VML в CRM-овские письма, у меня честно говоря ничего не получилось. (я правда уже не помню в чем была причина)

[zhenek]

да, отдельным файлом и если этот файл будет по каким-либо причинам недоступен клиенту при просмотре письма, то клиент картинку не увидит, но это лучше чем вообще ничего. Как говорится за неимением лучшего, будем пользоваться тем что есть

[SVK]

Однако напрашивается вопрос, в каком CRM это все пробовалось 3.0 или 4.0?
И кто-нибудь знает, планируют ли MS исправлять эту явную недоработку в дальнейшем - может уже анонсировали?

[zhenek]

я пробовал в 3.0

[Артем Enot Грунин]

В 4 ничего не изменилось. Видимо исправлять не собираются... Честно говоря интеграция с почтой в MS CRM вообще не серьезная. Я работал с рядом контор, после регистрации на сайтах которых мне приходило письмо: "Здравствуйте... Мы хотели бы вас поздравить... Если вы не хотите в дальнейшем получать от нас подобные письма, пожалуйста ответьте на это письмо с пометкой... или перейдите по ссылке...". Очевидно, что в серьезной системе необходим данный спам инструмент и хорошие средства управления подписками на рассылки. К сожалению, в MS этого нет.
Где-то в настройках тройки я видел нечто подобное (и даже были спец. шаблоны писем). Насколько я понял, при ответе на определенное письмо, у записи Клиента, связанной с адресом, устанавливался флаг "Не слать маркетинговые материалы". Никакого описания работы данного функционала я, тем не менее, найти не смог.

[SVK]

Возвращаюсь к теме картинок.
Получается сейчас так, что пользователи будут делать шаблоны для писем и сами вставлять картинки в письма. Моя задача при отсылке письма сохранить и переслать картинку, а не ссылку на нее. Я нашел, что outlook при формировании письма с картинкой делает ссылку на нее только как на имя <img src="cid:Imagefile.jpg">, а саму картинку хранит в специальном разделе письма в Base64 формате (вроде) порезанную на равные части.
В данный момент собираюсь писать кодер картинки в письмо. Может быть кто-нибудь уже встречал подобное или похожее решение - подскажите?

[Артем Enot Грунин]

Есть еще один вариант: письмо через слияние с документом ворд. Доступно только в Outlook клиенте. В этом случае картинки таблички и прочая красота будет доступна

[SVK]

Я пошел другим путем. Рассылки будут через веб-сервис, картинки вставляются как URL в тело письма, в сервисе парсится код письма и создается AlternateView.
Через час, примерно, буду знать результат идеи.

[Артем Enot Грунин]

Я думаю ваш путь более трудоемок