Интеграция MS CRM 4.0. и CQ

[xany]

Привет.. подскажите возможно ли настроить интеграцию MS CRM 4.0. с CQ (Clear Quest- база MS SQL 2000)
Мне надо чтобы в MS CRM 4.0 некоторые поля автоматически расчитывались на основании данных в CQ по связям...
Подскажите откуда начинать копать... А то меня попросили оценить по времени сколько это займет, я в растерянности.. даже не знаю с какого краю подступиться (я аналитик, в программировании не смыслю).

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от xany

Привет.. подскажите возможно ли настроить интеграцию MS CRM 4.0. с CQ (Clear Quest- база MS SQL 2000)
Мне надо чтобы в MS CRM 4.0 некоторые поля автоматически расчитывались на основании данных в CQ по связям...
Подскажите откуда начинать копать... А то меня попросили оценить по времени сколько это займет, я в растерянности.. даже не знаю с какого краю подступиться (я аналитик, в программировании не смыслю).

Настроить - точно нельзя. Это надо писать.

Как варианты (в случае необходимости заполнения определённых полей на GUI):
1. Веб-сервис.
2. Кастомная "системная" aspx страница.

В случае с плагином - можно всё прописать в его теле (знаю что не секурно, зато быстрое решение).

Оценку по времени по такой нечёткой формулировке, сами понимаете, сделать нельзя + накладывается незнание структуры базы ClearQuest.

[xany]

Цитата:

Сообщение от a33ik

Настроить - точно нельзя. Это надо писать.

Как варианты (в случае необходимости заполнения определённых полей на GUI):
1. Веб-сервис.
2. Кастомная "системная" aspx страница.

В случае с плагином - можно всё прописать в его теле (знаю что не секурно, зато быстрое решение).

Оценку по времени по такой нечёткой формулировке, сами понимаете, сделать нельзя + накладывается незнание структуры базы ClearQuest.

Если быть точной то фактически задача такая:
В MS CRM мы регистрируем опортьюнити и над ней работает небольшая командочка.
Время потраченное на эту опортьюнити они регистрируют в CQ (на определенную проектную схему). При этом они ссылаются на ID опортьюнити в CRM.
Задача: отобразить на форме опортьюнити в CRM - сумму потраченных часов на обработку этой опортьюнити всей командой.

[Артем Enot Грунин]

IBM Rational ClearQuest??!! Вы по сделкам в системе баг-трекинга отчитываетесь? Сдается мне, что перенести этот функционал в CRM будет проще и дешевле, чем писать такую интеграцию!

[xany]

Цитата:

Сообщение от Артем Enot Грунин

IBM Rational ClearQuest??!! Вы по сделкам в системе баг-трекинга отчитываетесь? Сдается мне, что перенести этот функционал в CRM будет проще и дешевле, чем писать такую интеграцию!

дело в том что мы по всему любому потраченному времени отчитываемся в CQ.
И нет смысла выделить кусок и реализовать его только в CRM (вот именно за время на обработку опортьюнити, пишем в эту систему, а все остальное в ту).