CRM 4.0: где посмотреть настройки?

[TeploukhovAA]

Здравствуйте!
Я недавно работаю с CRM и у меня возник следующий вопрос:
есть база CRM 4.0 в которую были добавлены кастомизированные пункты (смотри вложение crm_error1.png). Один из этих пунктов выдает ошибку как во вложении.
Если зайти в пункт "Параметры" - "Настройка"-"Настроить объекты", то там объект вызывающий ошибку не найден.
На этом этапе у меня появилось предположение, что объект был удален.
Затем в тестовой среде была развернута резервная копия базы CRM, когда все работало. В восстановленной базе тоже есть ошибка представленная во вложении.
У меня появилось предположение, что пункт вызывающий ошибку ссылается на внешний ресурс, который сейчас недоступен. В пользу этого предположения говорит, то что по неподтвержденным данным для кастомизации использовались внешине ресурсы.
Можно ли как-нибудь посмотреть свойства объекта вызывающего ошибку?

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от TeploukhovAA

Здравствуйте!
Я недавно работаю с CRM и у меня возник следующий вопрос:
есть база CRM 4.0 в которую были добавлены кастомизированные пункты (смотри вложение crm_error1.png). Один из этих пунктов выдает ошибку как во вложении.
Если зайти в пункт "Параметры" - "Настройка"-"Настроить объекты", то там объект вызывающий ошибку не найден.
На этом этапе у меня появилось предположение, что объект был удален.
Затем в тестовой среде была развернута резервная копия базы CRM, когда все работало. В восстановленной базе тоже есть ошибка представленная во вложении.
У меня появилось предположение, что пункт вызывающий ошибку ссылается на внешний ресурс, который сейчас недоступен. В пользу этого предположения говорит, то что по неподтвержденным данным для кастомизации использовались внешине ресурсы.
Можно ли как-нибудь посмотреть свойства объекта вызывающего ошибку?

Выгрузите Sitemap чтобы посмотреть на что ссылается данный пункт - Settings - Customization - Export - Export Customization - выберите Sitemap и нажмите Export. Сохраните файл, разарзивируйте, откройте при помощи текстового редактора (например блокнота). Найдите интересующий вас пункт и получите информацию о том на что пункт ссылается.

[TeploukhovAA]

Спасибо за ответ.
Я выгрузил конфигурацию и увидел, что все кастомизированные пункты ссылаются на сайты, находящиеся на том же IIS сервере, что и CRM.
К сожалению, они все работают кроме одного.
В настройках этих пунктов есть разница, так у работющих следующее:

<!-- Custom Entities -->
<Entity name="new_position">
<ToolBar ValidForCreate="0" ValidForUpdate="1">
<Button Icon="/_imgs/ico_16_1039_lookup.gif" Url="https://хххх.ru:8081/Default.aspx" PassParams="1" WinParams="dialogHeight: 240px; dialogWidth1 500px; resizable: No; dialogTop: px; dialogLeft: px; center: Yes;" WinMode="1">
<Titles>
<Title LCID="1033" Text="Выбор бланков" />
</Titles>
<ToolTips>
<ToolTip LCID="1033" Text="Позволяет задать начальный и конечный номер бланка, выдаваемого по данному акту" />
</ToolTips>
</Button>
</ToolBar>
</Entity>

У неработющего всего лишь:

</SubArea>
</Group>
<Group Id="Extensions" ResourceId="Group_Extensions">
<SubArea Id="Component" AvailableOffline="false" Url="https://хххххх.ru:8080/Default.aspx" Title="Управление страховыми бланками">
</SubArea>

Можно ли посмотреть где и как настроена эта кастомизация?

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от TeploukhovAA

Спасибо за ответ.
Я выгрузил конфигурацию и увидел, что все кастомизированные пункты ссылаются на сайты, находящиеся на том же IIS сервере, что и CRM.
К сожалению, они все работают кроме одного.
В настройках этих пунктов есть разница, так у работющих следующее:

<!-- Custom Entities -->
<Entity name="new_position">
<ToolBar ValidForCreate="0" ValidForUpdate="1">
<Button Icon="/_imgs/ico_16_1039_lookup.gif" Url="https://хххх.ru:8081/Default.aspx" PassParams="1" WinParams="dialogHeight: 240px; dialogWidth1 500px; resizable: No; dialogTop: px; dialogLeft: px; center: Yes;" WinMode="1">
<Titles>
<Title LCID="1033" Text="Выбор бланков" />
</Titles>
<ToolTips>
<ToolTip LCID="1033" Text="Позволяет задать начальный и конечный номер бланка, выдаваемого по данному акту" />
</ToolTips>
</Button>
</ToolBar>
</Entity>

У неработющего всего лишь:

</SubArea>
</Group>
<Group Id="Extensions" ResourceId="Group_Extensions">
<SubArea Id="Component" AvailableOffline="false" Url="https://хххххх.ru:8080/Default.aspx" Title="Управление страховыми бланками">
</SubArea>

Можно ли посмотреть где и как настроена эта кастомизация?

Разные порты - разные веб приложения... Потому и не открывается нерабочий вариант.

[TeploukhovAA]

Могу ли я где-нибудь изменить эти настройки?
Могу ли я посмотреть от имени какого пользователя происходит подключение к сайту указанному в настройках?

[Артем Enot Грунин]

Цитата:

Сообщение от TeploukhovAA

Могу ли я где-нибудь изменить эти настройки?

Не понимаю вопроса. Вы уже получили эти настройки - меняйте их в любом редакторе и загружайте обратно в систему. Импорт и экспорт настроек осуществляются аналогично.

Цитата:

Сообщение от TeploukhovAA

Могу ли я посмотреть от имени какого пользователя происходит подключение к сайту указанному в настройках?

От того же что открыл браузер! Это же просто ссылка на страницу.

[TeploukhovAA]

Теперь понятно. Спасибо за ответы.