В системе CRM 3.0 после установки должен быть как минимум один активный юзер, с правами админа, нужно попробовать через браузер зайти под его учетной записью, именно этот юзер позволит добавить остальных.
Я и заходил под юзером, которым устанавливал CRM (само собой, что он является администратором домена). Не работает