Вопрос о параллельной работе с клиентом - Dynamics CRM: Прочие вопросы

26.03.2018, 15:48

Артем Enot Грунин

Moderator

3,912 / 623 (28)

Регистрация: 16.08.2007

Адрес: Пермь!

Записей в блоге: 151

Не совсем понял сути вопроса. Если нужно фиксировать коммуникации с клиентом, по идеологии системы следует использовать Действия, а не Обращения.

Обращения в девичестве назывались "Инциденты" - это объекты для организации сервисного обслуживания, а не для продаж.

__________________
http://fixrm.wordpress.com, снятие/наведение порчи. Быстро, дорого, гарантия.

MS Certified Dirty Magic Professional

« Предыдущая тема | Следующая тема »

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Посл. сообщение
MS CRM 2011 Вопрос о решениях и редактировании Sitemap	betlejuice	Dynamics CRM: Администрирование	6	29.08.2014 18:39
Использовали ли Вы в своей работе фреймворки сторонних разработчиков	g.Naukovych	Dynamics CRM: Разработка	0	15.05.2012 17:51
вопрос по отображению данных	mistah	Dynamics CRM: Функционал	6	14.11.2011 15:43
Есть ли в отчетах CRM отчет о проделанной работе пользователя?	diam	Dynamics CRM: Разработка	7	27.07.2010 23:17
Вопрос от новичка, вопрос про оповещение по электронной почте при создание любого события.	echo_igor	Dynamics CRM: Прочие вопросы	2	15.06.2009 11:07

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы Вы не можете отвечать в темах Вы не можете прикреплять вложения Вы не можете редактировать свои сообщения BB коды Вкл. Смайлы Вкл. [IMG] код Вкл. HTML код Выкл.