COM: access is denied!

[Антон Солдатов]

неоднократно сталкивались.

Сначала определите под какой учетной записью ОС вызывается загрузка web страницы.

Если метод вызывается на клиенте, то проверьте есть ли у пользователя, запустившего клиентское приложение в режиме пакетного сервера доступ к интернет, и корректно ли указаны настройки IE для этого пользователя, на машине где крутится AOS.

если трехзвенка и метод имеет префикс server - посмотрите под каким пользователем запущен windows service - AOS. По умолчанию Local\System. У этого пользователя могут отсутствовать права доступа к интернет. Да и корректных настроек IE у него может не быть.

Самый правильный путь: завести отдельного пользователя(локального или домена) для AOS. Дать ему права локального администратора на машине, где крутится АОС. Дать права на выход в интернет. Залогиниться под ним на машину, где установлен AOS и корректно настроить IE.