Вопрос по импорту звонков (поле Получатель)

[Gennadi]

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, если кто знает, что следует писать в csv файле при импорте звонков в поле "Получатель".
Со всеми остальными полями все понятно.
Выбор в поле "Получатель" происходит из нескольких сущностей, а после импорта хочется, чтобы там оказался определенный Контакт (существующий в системе).

Спасибо!

[Артем Enot Грунин]

Если не ошибаюсь, импорт данных в такие поля не возможен.

[Gennadi]

Получается также, что невозможен и импорт данных в поле Получатель в эл. почту?
Я прав?
Неужели действительно только руками потом проставлять получателей?

Тогда еще вопрос - а есть возможность редактировтаь список сущностей Получателя? (Можно дли там оставить только Контакт?)

[Артем Enot Грунин]

Насколько я помню невозможен только импорт в множественные поля выбора. В единичные загружать данные можно. Если для вас это принципиально, то вы можете написать собственное приложение для импорта.
Да, это возможно сделать скриптом формы.

[Gennadi]

Но я так понимаю, что скрипт на форме не решит проблему импорта в это поле. Он просто при выборе не даст выбирать не из чего другого, кроме контактов.

[Артем Enot Грунин]

Попробуйте на загрузку поставить:

crmForm.all.to.lookuptypes = "2";

[Артем Enot Грунин]

Цитата:

Сообщение от Gennadi

Но я так понимаю, что скрипт на форме не решит проблему импорта в это поле. Он просто при выборе не даст выбирать не из чего другого, кроме контактов.

Совершенно верно. Данный тип связи (multyparty) в текущей версии, да и в следующей не настраивается.

[Артем Enot Грунин]

Попробуйте так: http://social.microsoft.com/forums/e...-4fde609faf46/

[Gennadi]

К сожалению, видимо, действительно импорт в такого рода поля невозможен.
Однако, есть возможность заполнения этого поля данными из другого (например, "В отношении") с помощью бизнес-процесса, запускаемого при создании записи.
Результат в принципе аналогичный импорту.

[Артем Enot Грунин]

Мои эксперименты так же не дали положительных результатов. В "отношении" и "получатель" - как правило не совпадают (звонок в отношении сделки, но конкретному контакту), но если вас устраивает этот путь, то вы выбрали простое и элегантное решение. Если же объем данных достаточно большой, то имеет смысл написать утиллиту для импорта нужных вам данных.