13.12.2006, 12:17 | #1 |
Участник
|
Убрать Счета, Заказы, Саппорт
Поскольку у нас фирма не торговая, процесс "окучивания клиента" заканчивается вовсе не выпиской счета.
Итогом работы менеджеров является агентский договор - мы выступаем в качестве агента нашего клиента, имеем с этого некий процент в соотвествии с договором. Счета выписываются нашей ERP-системой (самописная на 1С 8), менеджерам они "нафиг не интересны" - наш доход определяется заложенными в договор условиями. На первый взгляд, и "контракты на обслуживание" не получится докрутить до наших бизнес-процессов. Поэтому хочется добавить свои объекты договора, связаные с ними тех.детали. А счета-заказы-контракты убрать с глаз, чтобы не мешались. Но как это сделать из конфигуратора непонятно. И еще по ходу вопрос - не будет ли MS CRM overkill для нас (получается что мы отрезаем ощутимый кусок того, за что платим), может есть что-то настолько же удобное и конфигурируемое, но дешевле? |
|
15.12.2006, 09:52 | #2 |
Участник
|
Модифицируйте схему узла. Видимость ненужных Вам объектов можно снять через модификацию ролей безопасности в системе
|
|