Обновление CRM 1.2->3.0->4.0

[maxim_ufa]

Приветсвую всех!
У меня следующая проблема:
У нас в организации CRM используется уже порядка 3 лет, поэтому объем базы достаточно большой.
До моего прихода столяла версия 3.0 (еще ранее 1.2). С 1.2 на 3.0 переходили не посредством update, а средствами sql. с 3ки на 4ку обновление прошло успешно, но вот только теперь возникают ошибки.
например в некоторых сущностях, при добавлении информации (некоторые атрибуты) и попытки сохранения возникает ошибка?
В чем могла бы быть проблема? и каким образом ее решать?

[Сабитов Андрей]

Включите парметр DevErrors = On
\inetpub\wwwroot\web.config.xml
получим более детальное описание ошибки.

[maxim_ufa]

"Запрошенная запись не была найдена или у вас недостаточно прав для ее просмотра."
а права админские.

[maxim_ufa]

И может ли быть такая ситуация, что в базе организации в некоторых таблицах business unit id остался со старых редакций (т.к. с 1.2 на 3ку руками апдейтили, и с 3кой что-то похожее делали).

Также имеет место проблема с email router, на 3ке исправно работал, а после обновления crm email router для 4ки не ставится, просит удалить предыдущую версию (а предыдущей уже и нет): пробовал в реестре все записи crm-exchange router удалять, не помогает.

Вот такой вот набор проблем.

[maxim_ufa]

Все игнорят чтоли?

[Сабитов Андрей]

врядли игнорят. Просто я думаю ни кто не сталкивался с такой ситуацией :-( Я upgrade делал с 3ки на 4ку, проблеммы не было :-( Попробуйте обратиться в Microsoft support. Или проконсультироваться по телефону, на предмет к кому обратиться с такой проблеммой. 8-800-200-80-01

[maxim_ufa]

Спасибо вам, Андрей. Ситуация, действительно, специфичная...

[maxim_ufa]

Цитата:

Созвонился со службой тех.поддержки, теперь думаем вместе.

Временное решение с router`ом - установил на другой серв.

Решил проблему следующим образом: установка 3го router`a и его удаление (но не стандартными средствами, т.к. это не помогало, а freeware программулькой, которая зачистила реестр). После этого установщик 4го router`a перестал ругаться.

[maxim_ufa]

Столкнулся еще с одной проблемой: неправильное отображение времени в workflow и в действиях, если у кого-то есть подобные проблемы, то решение описано здесь:
http://support.microsoft.com/kb/948002/en-us