Спам на форуме.

[lev]

а сейчас при подтверждении регистрации из почты (переход по ссылке из письма о регистрации) есть ввод результата указанного выражения?
если нет, то может сделать?
не думаю что сильно напряжет регистрирующихся новичков, но возможно бота-спамера отсечет...

[anykey]

Может проверять первые 1-3 сообщений от новых пользователей на наличие ссылок, в случае ссылок использовать метод карантина (суть его заключается в том, что, написав комментарий, вы получаете письмо с кодом или «секретной» ссылкой на зарегистрированный в системе e-mail, и лишь после того, как вы подтвердите факт оставления комментария, он будет реально размещен)
Можно совместить/заменить это с последующей премодерацией. Исхожу из того, что достаточно мало пользователей в своих первых сообщениях шлют ссылки и большая часть спама отсеется на этапе карантина.

[raz]

ИМХО, новый адекватный пользователь не создаст более 3 - 4 безответных сообщений на форуме.
Таким образом нужно запретить создавать более 3 - 4 сообщений в день новому пользователю, пока в новых ветках не появится хоть один ответ от пользователя со стажем более месяца.

[mazzy]

Цитата:

Сообщение от gl00mie

А зачем проверять все разделы? Надо проверять сообщения одного пользователя, если он зарегистрировался, скажем, в последний день-два-три. Мне кажется, эти условия очень хорошо уменьшат выборку и вообще количество ситуаций, когда нужно проводить такую проверку.

Если обратили внимание, то сейчас спам-боты создают не одно сообщение, а сразу десяток. Причем создают не подряд одно и то же, а сразу группой по несколько разных.

Т.е. надо будет сравнивать сразу 5-6 последних.
Само сообщение форума хранится в memo-поле.
Сравнивать memo-поля... В общем, не нравится мне это.

А не нравится не столько из-за технических вещей, сколько из-за того, что подобные меры мешают только обычным участникам. Спамеры легко найдут обходные пути - будут спамить не 3 разных, а 5 разных сразу...

В общем, мне кажется, наращивать броню - дело абсолютно бессмысленное.
Главное - добиться того, чтобы их ссылки не находились поисковиками здесь. А также того, чтобы сама процедура регистрации чуть отличалась от стандарта, чтобы на создание специализированного бота требовалось хотя бы полчаса времени у спамера. Этого вполне достаточно, чтобы отвадить спамеров.

Цитата:

Сообщение от lev

а сейчас при подтверждении регистрации из почты (переход по ссылке из письма о регистрации) есть ввод результата указанного выражения?
если нет, то может сделать?

Может быть.
Пока посмотрим как сейчас сработает небольшое изменение в процедуре регистрации, сделанное стандартными средствами.

Цитата:

Сообщение от anykey

Может проверять первые 1-3 сообщений от новых пользователей на наличие ссылок, в случае ссылок использовать метод карантина

Тоже затруднит жизнь обычным пользователям, а не спамерам.
Думаете зачем они сразу по 5-10 сообщений делают? Чтобы выйти за пределы проверок.

А если держать обычных новичков в карантине в течение 10 сообщений... Мы всех новичков растеряем.

[kashperuk]

Поддерживаю высказывание glibs.
Ограничение с поиском иногда напрягает. На создание 2 сообщений за 1 минуту - не вижу, как это мне может помешать. или кому-либо другому.

Модерацию для сообщений, правда, думаю, не стоит включать.

[mazzy]

Цитата:

Сообщение от raz

ИМХО, новый адекватный пользователь не создаст более 3 - 4 безответных сообщений на форуме.

Ну да.
Он просто развернется и уйдет.
По крайней мере, я бы так сделал.

[mazzy]

Цитата:

Сообщение от kashperuk

На создание 2 сообщений за 1 минуту - не вижу, как это мне может помешать. или кому-либо другому.

Цитата:

Сообщение от gl00mie

Сейчас есть уже ограничение на поисковые запросы - не чаще раза в 5 секунд.

Дык и на создание новых сообщений стоит такое же ограничение - 5 сек.
Ок. Поставил 30 сек.

[raz]

Цитата:

Сообщение от mazzy

Ну да.
Он просто развернется и уйдет.
По крайней мере, я бы так сделал.

Куда? Если он пришёл пофлудить, то скатертью дорога. А если его инересует Dynamics, то идти шибко некуда.

[mazzy]

Цитата:

Сообщение от raz

то идти шибко некуда.

Ну, это же не значит, что нужно создавать условия при которых люди будут хотеть пойтить куда-нибудь еще...

[belugin]

1. Надо выделить пользователей, которые скорее всего не спаммеры - например пользователи, которые зарегистрировались не "только что", - и им не создавать препятствия
2. Надо сделать так, чтобы на спам можно было легко жаловаться и легко убирать. Например, сделать, чтобы спам можно было пометить нажав просто одну кнопку "спам" без ввода всяких объяснений.
3. Возможно, ввести категорию доверенных пользователей - если такой пользователь нажимает на кнопку "спам" все сообщения участника-спаммера скрываются, но могут быть открыты модератором. Подумать над тем, по каким критериям сделать доверенных пользователей автоматически - например, по дате регистрации или репутации.

[mazzy]

Цитата:

Сообщение от belugin

1. Надо выделить пользователей, которые скорее всего не спаммеры - например пользователи, которые зарегистрировались не "только что", - и им не создавать препятствия

Так мы растеряем новичков.
И будем провоцировать спам-бота писать больше и больше спам-сообщений.

Цитата:

Сообщение от belugin

2. Надо сделать так, чтобы на спам можно было легко жаловаться и легко убирать. Например, сделать, чтобы спам можно было пометить нажав просто одну кнопку "спам" без ввода всяких объяснений.
3. Возможно, ввести категорию доверенных пользователей - если такой пользователь нажимает на кнопку "спам" все сообщения участника-спаммера скрываются, но могут быть открыты модератором. Подумать над тем, по каким критериям сделать доверенных пользователей автоматически - например, по дате регистрации или репутации.

Это стандартный функционал. Но только для модераторов.
Насчет специальной группы доверенных пользователей - надо будет подумать.

Но второй и третий пункт - это и есть то, о чем я говорил: "Я надеюсь, что модераторы и администраторы пока справляются с чисткой достаточно оперативно, чтобы не сильно мешать обычным участникам."

[Atar]

Цитата:

Сообщение от raz

ИМХО, новый адекватный пользователь не создаст более 3 - 4 безответных сообщений на форуме.
Таким образом нужно запретить создавать более 3 - 4 сообщений в день новому пользователю, пока в новых ветках не появится хоть один ответ от пользователя со стажем более месяца.

По-моему вот это - как раз наиболее адекватное предложение. И по логике отбора "подозрительных" пользователей, и по потерям ресурсов на проверки.

Надо оговориться, что тут и далее имею ввиду пользователей со стажем менее (например) месяца.

Я (почти) не могу представить себе ситуацию _человека_ищущего_ответ_, который бы строчил безответные посты один за одним.
Даже если такой человек (ну не знаю... может, новый работодатель с 4-мя вакансиями по Аксапте CRM Навижну) в ближайшее десятилетие найдётся, можно ему предложить отредактировать уже созданные сообщения для того, чтобы он всё же нашел отклик у сообщества, а не захламлял форум.
Это должно найти понимание у адекватного человека.
При этом, конечно, не надо его "посылать", а надо - "попросить". Ну, в качестве конфетки, можно даже прям в том же тексте ошибки выдать линки на созданные уже им посты.

И даже если такой пользователь к тому времени и "сам уйдёт", то значит уж точно можно и не давать ему писать 4-е безответное сообщение в день.

В любом случае, при срабатывании такой защиты надо рассылать письма модераторам, чтоб они проверили те 3 сообщения, которые он уже успел создать, и оперативно удалили спам.

Нельзя же совсем ни в чем не ограничивать. Эдак рассуждая, надо вообще капчу убирать. А в предложенном варианте, на мой взгляд, неплохо соблюдено соотношение неудобств и полезности.
Одно НО: этот алгоритм не защищает от спама несколькими пользователями одновременно.

[belugin]

Цитата:

Сообщение от mazzy

Так мы растеряем новичков.
И будем провоцировать спам-бота писать больше и больше спам-сообщений.

Я же не сказал, что мочить всех остальных под корень - просто что дальнейшие предложения не касаются старых пользователей.

[Lemming]

Цитата:

Сообщение от anykey

Может проверять первые 1-3 сообщений от новых пользователей на наличие ссылок, в случае ссылок использовать метод карантина (суть его заключается в том, что, написав комментарий, вы получаете письмо с кодом или «секретной» ссылкой на зарегистрированный в системе e-mail, и лишь после того, как вы подтвердите факт оставления комментария, он будет реально размещен)

Бедные HR-ы, только, только научились регистрироваться на форумах и тут такой квест предстоит

Цитата:

Сообщение от mazzy

Главное - добиться того, чтобы их ссылки не находились поисковиками здесь.

noindex, на первый пост со ссылкой?

[raz]

Предлагаю:
Для новичков сделать возможным создавать 4-оё и т.д. сообщение после 5 мин. паузы. Если ни на одно из предыдущих 3-ёх нет ответа от старого пользователя.
О чём конечно же их предупредить.

[mazzy]

Цитата:

Сообщение от Lemming

noindex, на первый пост со ссылкой?

Сами спаммеры вряд ли проверяют такие тонкости.
Скорее всего, видят ссылки - постят дальше.
noindex - это слишком интеллигентно, чтобы отвадить гопников.

Наша задача - сделать так, чтобы спамерам было не интересно постить сюда.

Цитата:

Сообщение от raz

Предлагаю:
Для новичков сделать возможным создавать 4-оё и т.д. сообщение после 5 мин. паузы. Если ни на одно из предыдущих 3-ёх нет ответа от старого пользователя.
О чём конечно же их предупредить.

Возможно. Посмотрим на результаты небольшого вчерашнего изменения.

[Aleksey_M]

Цитата:

Сообщение от brahma

Простые вопросы по Аксапте.

Напомнило:

[mazzy]

небольших изменений оказалось достаточно. вроде.
пока других изменений вносить не будем.