Создание из CRM подобие социальной сети

[webmaster]

Всем доброго времени суток
Пытаюсь реальзовать следующую задачу: необходимо сделать так чтобы пользователи CRM могли в некотором представлении помимо контаков за которые они ответственны видеть так же контакты которые они могут отметить как "понравившиеся". В итоге должно получиться некоторое подобие социальной сети Допустим заходишь в контакт жмешь на кнопку "Мне нравится" и этот контакт появляется в твоём представлении "Мои активные контакты"

Что перепробовано:

• Обычным представлением реализовать не получается. Думал завести текстовое поле в которое бы заносились полные имена всех пользователей которым понравился контакт в формате (полное имя1||полное имя2||...||полное имяN||). И дальше сделать фильтр такой: имя текущего пользователя содержится в поле с именами которым понравился контакт.
  Но не вышло т.к. в фильтре нельзя сравнивать с динамическими значениями и к тому же типы "строка" и "текущий пользователь" были бы несовместимы

• Чтобы обойти все ограничения пробовал сделать плагин который бы создавал представление с помощью FETCH. Но в принципе возможности так же не слишком большие.

Как ещё делать не знаю. Есть какие-нибудь идеи?

[a33ik]

В мои активные контакты Вы их точно не запихнёте ну никак. Потому имя представления "Мои Активные Контакты" как бы намекает о фильтре, который использован внутри (Ответственный = Текущий Пользователь, Состояние контакта = Активный).

Имхо задача немного надуманная, но как бы решал её я:
1. Создал бы подчинённую сущность "Контакт Интересен" с сылкой на контакт и пользователя, которому контакт понравился.
2. При событии того, что контакт понравился пользователю создавать эту запись "Контакт Интересен" с ссылкой на контакт и пользователя.
3. Создать представление, фильтр в котором содержит ссылку на подчинённую сущность "Контакт Интересен" и под этой ссылкой добавить фильтр, что поле пользователя равно текущему потльзователю.

[slivka_83]

Создайте кастомную связь пользователей с контактами
На Ленту представления Контактов вешаете кнопочку, по нажатию на которую выделенный Контакт(ы) будут добавляться в эту связь.
Создаете представление, которое выводить контакты из этой связи...

как то так... хотя детали я не продумовал

[webmaster]

Спасибо за ответы Решил задачу как предложил a33ik.
Только единственная проблема что нельзя в представлении группировать условия фильтра из родительской сущности и связанной сущности для того чтобы объединить в одном представлении интересные контакты и те контакты в которых ты ответственный.

Цитата:

Сообщение от a33ik

Имхо задача немного надуманная, но как бы решал её я:

Решение этой задачи упрощает жизнь простым пользователям, т.к. им постоянно не приходится вспоминать и искать контакты.

[Aleck]

Цитата:

Сообщение от webmaster

Спасибо за ответы Решил задачу как предложил a33ik.
Только единственная проблема что нельзя в представлении группировать условия фильтра из родительской сущности и связанной сущности для того чтобы объединить в одном представлении интересные контакты и те контакты в которых ты ответственный.

А логический оператор "OR" в условиях поиска уже отменили?

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от Aleck

А логический оператор "OR" в условиях поиска уже отменили?

Поменьше бы иронизировали и побольше смотрели можно ли это сделать в системе. Для этого случая невозможно использовать OR потому как объединение "логическим оператором OR" возможно для полей одной сущности. В данном случае необходимо объединение фильтрации по разным сущностям.

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от webmaster

Только единственная проблема что нельзя в представлении группировать условия фильтра из родительской сущности и связанной сущности для того чтобы объединить в одном представлении интересные контакты и те контакты в которых ты ответственный.

Честно признаюсь, что до отчётов в 2011 пока не добрался и знаю, что там поменялась модель - SQL - нет, FetchXML - да. Отчёт с подобным запросом нельзя построить? В 4.0 сделал бы отчёт без проблем с подобной выборкой и заэмбедил бы его в CRM через сайтмап.

[slivka_83]

Цитата:

Сообщение от a33ik

SQL - нет, FetchXML - да.

Что значит SQL - нет? В CRM 2011 очень даже можно писать отчеты на SQL

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от slivka_83

Что значит SQL - нет? В CRM 2011 очень даже можно писать отчеты на SQL

Потому и сказал, что пока не добрался. Спасибо за поправку.

[Aleck]

Цитата:

Сообщение от a33ik

Поменьше бы иронизировали и побольше смотрели можно ли это сделать в системе. Для этого случая невозможно использовать OR потому как объединение "логическим оператором OR" возможно для полей одной сущности. В данном случае необходимо объединение фильтрации по разным сущностям.

Поменьше бы занудничали и побольше бы думали, так, глядишь, и истина бы открылась
Систему живьем не видел уже с мая 2009, так, воспоминания всё...

Цитата:

Сообщение от a33ik

Честно признаюсь, что до отчётов в 2011 пока не добрался и знаю, что там поменялась модель - SQL - нет, FetchXML - да. Отчёт с подобным запросом нельзя построить? В 4.0 сделал бы отчёт без проблем с подобной выборкой и заэмбедил бы его в CRM через сайтмап.

Ох уж эти хирургипрограммисты, им бы все только резатьпрограммировать... Я Вам таблеточку дам, само отвалиться.

Раз уж OR так плёхо работает (в 2011 не улучшили?), я бы предложил сделать его работу самостоятельно. В ту самую сущность, куда лайки пишете, автоматом писать лайк (и убирать) для владельца контакта. Тогда в одной выборке по лайкам будут и те кто интересны и свои контакты.

[slivka_83]

Кстати... в CRM 2011 (если речь о нем) есть такой функционал как Соединения. Выделяете нужну запись и на Ленте жмете Соединить - ко мне. Ну там и роли соединений настройте

[mazzy]

часть сообщений удалена.
согласно пунктам 4.1, 4.2 правил.

пожалуйста, не стоит оскорблять друг-друга.
для личной переписки пользуйтесь почтой, личными сообщениями форума и другими средствами связи.

уважаемые модераторы, пожалуйста сдержаннее.
Уважаемые участники, вы можете воспользоваться ссылкой (!!!) в вернем правом углу каждого сообщения чтобы пожаловаться на нарушения правил.