CRM создание писем и их рассылка - в чем трабл?

[ShadowFromXZone]

Создаю Письма
CRM\Переодические операции\Корреспонденция\Создание писем\
В появившемся диалог окне
Выбираю
Категорию
Раздел
Статус
Запланированную дату
использую кномку выбор составляю запросик
(прикольно что нельз в этом диалоге создать новую категорию и раздел и перейти нельзя если надо создать новую)
жму Ок
Перехожу в
CRM\Переодические операции\Корреспонденция\Корреспонденция

Класно писмь для человечков клиентов сформированы - замечательно как бы все

Пытаемся их им пульнуть ....

Жму кномку на форме Отправка почты --- и опаньки открывается форма, Оправка почты с выбором созданных групп рассылки, это что за фигНЯ мигня такая.... мне не надо их разным группам отправлять... а надо писма отправить ... тем кого я выбрал...
или я функционал не так разобрал ?
P.S. А для чего кнопка Создание списка рассылки нужна??? вываливает все в файлик и что с ним дальше делать.... как его юзать можно

Цель - выбрать по условию клиентов и пульнуть им письмецо...
Что не правильно ?

[Oleg Krutikov]

Насколько я понял, письма создаются в Word'е, а рассылаются Outlook'ом. В англ версии ворда это делается через Tools->Letters and Mailings->Mail Merge, в этом мастере ты загружаешь список рассылки, созданый в аксапте, создаёшь шаблон, генеришь письма, отправляешь. Шаблон можешь сохранить и указать его в аксапте (CRM->Периодические операции->Корреспонденция->Списки рассылки) вместе с файлом списка рассылки.

[ShadowFromXZone]

А tools он в английской где находится модуле CRM или на панели инструментом
:-(

Песня такая есть
а там так меленько меленько приписано
вы же Ботик потопили
был в нем стары патефон
и портрет Идиты Пъеха
и курительный салон

WORD значи Спасибо добрый человек а то я уже запарился думая куда ентот файлик пристроить ;-(

[Oleg Krutikov]

Цитата:

Изначально опубликовано Oleg Krutikov
В англ версии ворда

Это в англоязычной версии MS Word , в русской - меню Сервис->Письма и что-то там->Слияние чего-то

[Леон]

после перехода в
CRM\Переодические операции\Корреспонденция\Корреспонденция нужно жать кнопку "Создание списка рассылки". Дальше пишешь название этого самого списка с указанием расширения и пути. Жмешь ОК и получаешь "Обновить статус, дату и историю?". нажимаешь ОК и письмо должно уйти, статус стал Отправлено.

А кнопка "отправка почты" не связана с созданной корреспонденциейи не отправляет ее

Я понял так

[ShadowFromXZone]

Гуру сорри за оффтоп
но кто знает где в реестре отключить проверку Outlook ом когда включена синхронизация из axapta помогите устал уже ему разрешать по 10 минут
Плизззз

[axLog]

Shadow, у вас WinXP ? Боюсь что это не отключается..

[Oleg Krutikov]

Вроде как есть два способа отправить письма с ипользованием CRM:

1. Через CRM->Периодические операции->Корреспонденция->Отправка почты, но тогда будет создано одно письмо с кучей адресов, т.е. уйдёт один текст всей группе.

2. Через Mail Merge в MS Word, тогда будут сгенерированы письма для каждого адресата, с именами, обращениями и другой инфой из таблицы Контактные лица.

[Vadik]

Цитата:

Изначально опубликовано ShadowFromXZone
но кто знает где в реестре отключить проверку Outlook ом когда включена синхронизация из axapta

http://www.microsoft.com/office/prev...s/security.asp

[fialka]

Цитата:

Сообщение от ShadowFromXZone

P.S. А для чего кнопка Создание списка рассылки нужна??? вываливает все в файлик и что с ним дальше делать.... как его юзать можно

Цель - выбрать по условию клиентов и пульнуть им письмецо...
Что не правильно ?

а действительно что делать дальше со списком рассылки.
проделываю вот что...в CRM\Переодические операции\Корреспонденция\Корреспонденция жму кнопку "Создание списка рассылки". Дальше пишу название этого самого списка с указанием пути. Жму ОК и получаю"Обновить статус, дату и историю?". нажимаю ОК и письмо должно уйти, статус стал Отправлено...
но письмо не приходит. хотя статус меняется на отправлено/