Crm 2016 getValue()

[a33ik]

Делайте двойную проверку по типу, но вцелом - это безспорный баг:

var value = Xrm.Page.getAttribute("lookup name").getValue();

if (value == null || value.length == 0){
//логика когда лукап пустой
}
else{
//логика когда в лукапе чтото есть
}

PS произносится ретрив