Siebel намерен покончить с CRM-самоделками в России

[mazzy]

Сегодня компания Siebel официально объявила об открытии российского представительства. Между тем, как стало известно CNews, представительство начало работу еще в июле текущего года. Уже через год Siebel рассчитывает завоевать три четверти российского CRM-рынка, несмотря на то, что здесь достаточно активно ведут себя конкуренты этой компании, успехи которых, впрочем, в Siebel не склонны переоценивать. Конкуренты, в свою очередь, скептически смотрят на планы компании.

В эксклюзивном интервью CNews президент Siebel по продажам в регионе ЕМЕА Нил Уэстон (Neil Weston), рассказал, что компания выбрала наиболее удачное время выхода на российский рынок. «Для нас стало очевидным, что мы упускаем определенные возможности, не присутствуя в России, — отметил он. — Российский рынок настолько созрел с точки зрения развития промышленности и финансовой системы, что и в вопросах работы с клиентами он вышел на определенный качественный уровень: новые и ранее существующие компании начинают активно расширяться, концентрируя свои усилия на работе с заказчиками».

Подробнее...
http://www.cnews.ru/newtop/index.sht...4/12/02/169437