Microsoft Dynamics CRM поможет укрепить позиции на рынке российскому производителю алкогольных напитков

[mazzy]

Компания ЮНИВЭЙ внедрением CRM-системы планирует достигнуть две основные цели:

*
создание единой клиентской базы и увеличение продаж
*
управление качеством работы со своими клиентами и партнерами в рамках внедрения ISO 9001 в компании (конце 2005 года по результатам аудита производства, Ставропольский винно-коньячный завод получил Международный сертификат ISO 9001)

В рамках первого этапа планируется обучить пользователей и внедрить Microsoft Dynamics CRM 3.0 с в стандартной функциональности, а также перенести в него существующую клиентскую базу. Ближайшие планы дальнейшего развития CRM-системы - интеграция с операционными системами и импорт в неё данных из ежемесячных отчетов по работе с партнерами.

Подробнее...
http://brightconsult.ru/themes/bright/mate...1995&matID=2361