Чего НЕЛЬЗЯ делать при первом разворачивании базы CRM.

[Fergh]

Делюсь одним из самых геморройных и поганых рисков, который может показаться небольшим и несущественным.
Один админ, который мне разворачивал базу CRM для настройки указал основным языком "Английский". С тех пор его проклинают все консультанты, которые имеют дело с этой инсталляцией.
Дело в том, что:
1) чтобы добраться до настроек - нужно переключать язык на Основной.
2) чтобы опубликовать изменения - нужно публиковать на Основном языке, а потом еще для надежности публикануть на Русском. Особенно это касается кастомных сущностей.
3) Чтобы настроить поле/атрибут - нужно публиковать изменения в обоих языках. Так как есть риск (и он бывал), что под разными языками поля называются по разному.
4) НЕЛЬЗЯ посмотреть свойства на форме, даже если ты обхитрил систему и открыл редактирование формы на русском. Нужно переключать язык.
5) Кастомные сущности и атрибуты - ведут себя по разному, поэтому публиковать нужно под обоими языками.
И ТАК СО ВСЕМИ НАСТРОЙКАМИ - НУЖНО ПУБЛИКОВАТЬ ПОД ОБОИМИ ЯЗЫКАМИ.
А теперь представьте сколько тратиться времени на переключение языков и ожидании когда подгрузится форма? - от 40 до 70% рабочего времени консультанта уходит на переключение!!!!!!

Поэтому - ставьте основным язык тот, под которым все работают и пользователи и настройщики!!!
Проверено.

[Артем Enot Грунин]

ШОК! СКАНДАЛ! РАЗОБЛАЧЕНИЕ! Вот ни@#$ себе! Так было во всех версиях начиная с 4.0 (первая мультиязычная версия). Позвольте сэкономить вам еще пару нервных срывов: еще нельзя поменять базовую валюту и имя базы (на самом деле можно).

Вы удивитесь скольких проблем можно избежать, если читать Implementation Guide и другие официальные ресурсы. Вы правда думали, что развертывание софта корпоративного класса - это "согласен не читая, а потом далее, далее, далее"? Простите, но я не разделяю вашего праведного гнева. Проклинайте себя за то что систему (не базу!) за вас разворачивал админ.

А теперь что касается базы. В терминах системы она называется "Организация", но это так к слову. Возможно вы удивитесь, но вы можете создать еще одну "базу" на том же самом сервере. Да-да, не делайте такое лицо, это возможно совершенно бесплатно! Так вот с тех пор, как у вас установлен русский языковой пакет, эту вторую базу вы можете создать с русским языком!!! Далее, вы можете настраивать систему там! ЭТО НЕВЕРОЯТНО: на русском православном языке! Вы поразитесь, но перенос конфигурации возможен и без данных!!!! Это называется "решение": настраиваете на одной базе, а потом переносите на другую в виде крошечного файлика! Только ради бога, почитайте мануалы и ни в коем случае не привлекайте для этого глупого админа, у него и так еще не все язвы затянулись после ваших проклятий. Удачи вам!

[Fergh]

Цитата:

Сообщение от Артем Enot Грунин

ШОК! СКАНДАЛ! РАЗОБЛАЧЕНИЕ! Вот ни@#$ себе! Так было во всех версиях начиная с 4.0 (первая мультиязычная версия). Позвольте сэкономить вам еще пару нервных срывов: еще нельзя поменять базовую валюту и имя базы (на самом деле можно).

Вы удивитесь скольких проблем можно избежать, если читать Implementation Guide и другие официальные ресурсы. Вы правда думали, что развертывание софта корпоративного класса - это "согласен не читая, а потом далее, далее, далее"? Простите, но я не разделяю вашего праведного гнева. Проклинайте себя за то что систему (не базу!) за вас разворачивал админ.

А теперь что касается базы. В терминах системы она называется "Организация", но это так к слову. Возможно вы удивитесь, но вы можете создать еще одну "базу" на том же самом сервере. Да-да, не делайте такое лицо, это возможно совершенно бесплатно! Так вот с тех пор, как у вас установлен русский языковой пакет, эту вторую базу вы можете создать с русским языком!!! Далее, вы можете настраивать систему там! ЭТО НЕВЕРОЯТНО: на русском православном языке! Вы поразитесь, но перенос конфигурации возможен и без данных!!!! Это называется "решение": настраиваете на одной базе, а потом переносите на другую в виде крошечного файлика! Только ради бога, почитайте мануалы и ни в коем случае не привлекайте для этого глупого админа, у него и так еще не все язвы затянулись после ваших проклятий. Удачи вам!

Артем, высказываться в подобном тоне вам "звездная болезнь" позволяет?
Мой пост был о том, чего не напишут в implementation guide, о реальных последствиях того чего не стоит делать. Обычному консультанту, не такому опытному как вы, сложно представить какие последствия его ждут если он выставит не ту галочку где-то. Может описанные наши "мучения" кому-то помогут в работе.

[Артем Enot Грунин]

Коллега, эта особенность системы написана на каждом заборе. Попробуйте в дальнейшем избегать подобных выкриков, они могут быть уместны на различных ресурсах для красноглазиков, но не тут. В вашей ситуации, было бы уместно спросить "мы напортачили, что теперь делать?" а не нагонять жути пусть даже во спасение. Тем не менее, совет как теперь быть вы получили, рекомендую воспользоваться им и не мучиться.

Не за что, обращайтесь.

[Fergh]

Артем, уместнее было бы извиниться за ваш тон. Или это выше вас?
Тем более в своем посте я совета не спрашивал. Когда я хочу спросить, я задаю прямой вопрос.
Ваши советы на не заданный вопрос весьма очевидны. Но так как вы знаете деталей, они все не уместны.