Как сделать архивную копию?

[Lenin1987]

Подскажите пожалуйста где хранятся все данные crm (контакты, бизнес партнёры и т.д), если я правильно понимаю то они должны лежать под контролем SQL в базах имя_MSCRM, правильно ли я понимаю, что создавая резервную копию этой БД - я в будущем еслит что случится смогу восстановить ввсе данные из этой резервной копии.

Если я правильно полагаю то каков механизм восстановления данных?

[Bondonello]

Цитата:

Сообщение от Lenin1987

Подскажите пожалуйста где хранятся все данные crm (контакты, бизнес партнёры и т.д), если я правильно понимаю то они должны лежать под контролем SQL в базах имя_MSCRM, правильно ли я понимаю, что создавая резервную копию этой БД - я в будущем еслит что случится смогу восстановить ввсе данные из этой резервной копии.

Если я правильно полагаю то каков механизм восстановления данных?

Да, все верно. Делаете стандартный бекап базы. Если придется восстанавливать на этой же системе - просто восстанавливаете бекап, если на новой, то устанавливаете чистую CRM, потом восстанавливаете БД и, с помощью, Deployment Manager делаете импорт организации

[Lenin1987]

Спсасибо большое. Еще один момент при бэкапе SQL базы необходмио останавливать работу CRM как это проще всего сделать?

[slivka_83]

Цитата:

Сообщение от Lenin1987

Спсасибо большое. Еще один момент при бэкапе SQL базы необходмио останавливать работу CRM как это проще всего сделать?

не нужно останавливать

и базы как минимум две нада бэкапить: <имя_орг>_MSCRM и MSCRM_CONFIG

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от slivka_83

не нужно останавливать

и базы как минимум две нада бэкапить: <имя_орг>_MSCRM и MSCRM_CONFIG

Вячеслав, объясните, пожалуйста, зачем бэкапировать конфиг базу? По своему скромному опыту в поддержке могу сказать, что для восстановления функционирования Microsoft Dynamics CRM 4.0 достаточно организационной базы (_MSCRM).

[slivka_83]

База оказалась повреждена!?

Предвижу ответ: ставим CRM с нуля и импортируем организацию

Сразу ответ: для конторки в 6 человек (директор и пять охранников ) прокатит, но для серьезной организации, в которой остановка бизнес-приложения смертельно опасно - нет

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от slivka_83

База оказалась повреждена!?

Предвижу ответ: ставим CRM с нуля и импортируем организацию

Сразу ответ: для конторки в 6 человек (директор и пять охранников ) прокатит, но для серьезной организации, в которой остановка бизнес-приложения смертельно опасно - нет

Ну если рассматривается такой сценарий, то стоит указать, что необходимо бэкапировать и базы отчётности.

[slivka_83]

не только http://msdn.microsoft.com/en-us/library/dd979099.aspx
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/dd979509.aspx

[Lenin1987]

Таким образом я делаю вывод:
Если - просто бэкапить <имя_орг>_MSCRM то восстановить можно , но для этого просто потребуется заново переустанавливать CRM.

А каков смысл бэкапить MSCRM_CONFIG.

Ещё вопрс - при восстановлении из <имя_орг>_MSCRM - восстанавливается всё полностью, то есть данные, пользователи, настройки ролей и т.д.?

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от Lenin1987

Таким образом я делаю вывод:
Если - просто бэкапить <имя_орг>_MSCRM то восстановить можно , но для этого просто потребуется заново переустанавливать CRM.

Абсолютно правильно.

Цитата:

Сообщение от Lenin1987

А каков смысл бэкапить MSCRM_CONFIG.

На этот вопрос, я надеюсь, развёрнуто ответит Вячеслав. Из своего скромного опыта скажу, что никакого смысла вэтом нет.

Цитата:

Сообщение от Lenin1987

Ещё вопрс - при восстановлении из <имя_орг>_MSCRM - восстанавливается всё полностью, то есть данные, пользователи, настройки ролей и т.д.?

Так и есть. Не восстановятся, если таковые есть - плагины которые зарегистрированы работать из GAC или файловой системы, кастомные страницы - всё что не заносится в базу.

[Артем Enot Грунин]

Андрей, ты не прав, смысл в этом есть. У меня недавно падал сервер (сдох рейд) и выяснилось что CONFIG не бэкапится. Я обрел кучу гоморроя с импортом гадистых пользователей (некоторых еще и не оказалось вживых в ад) и длительным процессом импорта базы. Был бы конфиг - я бы просто инсталлировался в режиме существующей базы.
Побочные эффекты импорта базы организации:
1. Новые группы безопасности. Не проблема, но у меня были сетевые шары для этих групп для установки клиента через GPO и т.д.
2. Новые гуиды пользователей. Был хардкод гуида учетной записи службы интеграции и она после переустановки съехала. Да да, хардкод - плохо, но в данном случае нет принципиальной разницы код или конфиг - все равно менять.
3. Были сохраненные пользовательские представления типа "Сделки Пети Какашкина". После "перевыпуска" гуидов они тоже съехали, но куда более коварно чем интеграция: представления просто ничего не показывали.

p.s. Про время затраченное на импорт я вообще молчу!
Ну и т.д. и т.п. Много чего отъехало. И это еще спасибо, что у меня не было разделения ролей, IFD и кластеризации! Иначе я бы вообще упахался это все восстанавливать. Спектр проблем после импорта перечислим, но все же лучше выделить пару мегабайт под CONFIG.

[Артем Enot Грунин]

Вспомнил еще такой момент: я заполнял всем пользователям поле "отчество", которое через AD не импортируется... Больше не буду - надоело. Словом, импорт - зло! Конфиг хорошо.