Помогите понять, кому решать задачу. Нужно подружить CRM и Сайт.

[CrmSelf]

Добрый день.

У нас следующая задача.

1. На сайт будут нужны отчеты из CRM.
Т.е. пользователь заходит на сайт в свой кабинет на страничку некоторого отчета, где по умолчанию визуализируется этот отчет, скажем, с последними параметрами, далее, пользователь задает какие-то новые параметры, например новый временной диапазон, сортировку по столбцу, новый диапазон данных и т.п.
Эти данные уходят в CRM, где по этим параметрам формируется новый отчет и визуализируется на сайте.
Таких отчетов около 10-15, возможно и более.

2. Инструменты CRM так же, интегрированы с сайтом.
Планируется следующее. Пользователь в своем кабинете на сайте может формировать выборки по различным параметрам сохранять их и работать с ними. Например делать рассылку на email.

3. Планируется дополнительный самописный модуль для анкетирования одной группой пользователей CRM другой группы. Так же, через интерфейс сайта.
Т.е. пользователям первого типа в конструкторе на своей страничке формирует опросник, далее он уходит в CRM и рассылается выборке из "другой" группы.

Какими ресурсами проводить интеграцию?
Нужен специалист по разработке MSD CRM?
Или с задачей справятся сайтостроители (они то говорят, что все ок, справятся, но у меня сомнения)?
Разработчику CMS-сайта нужны глубокие знания MS CRM?

[slivka_83]

1. Вам тут нужно просто использовать ReportViwer http://www.kodyaz.com/articles/ReportViewer.aspx
2. Ну, тут не совсем понятно... Вы хотите сам CRM предоставить пользователям? тогда зачем сайт?
3. ASPX-страничка

- отчеты, aspx-странички
- да, нужен.
- зависи от того что он понимает в MS CRM
- да нужны

[CrmSelf]

Цитата:

Сообщение от slivka_83

2. Ну, тут не совсем понятно... Вы хотите сам CRM предоставить пользователям? тогда зачем сайт?

Доступ удаленным пользователям предоставляется через веб-сайт, для анализа покупателей и коммуникации с ними.

[slivka_83]

Цитата:

Сообщение от CrmSelf

Доступ удаленным пользователям предоставляется через веб-сайт, для анализа покупателей и коммуникации с ними.

Доступ к чему? непосредственно к интерфесу MS CRM?

[CrmSelf]

Цитата:

Сообщение от slivka_83

Доступ к чему? непосредственно к интерфесу MS CRM?

Только к отчетам и определенным инструментам. К прочим функциям и интерфейсам CRM доступа быть не должно.

[slivka_83]

Цитата:

Сообщение от CrmSelf

и определенным инструментам.

Если пользователи будут получать доступ к интерфейсу CRM то на каждого юзвера Вам нужно будет покупать лицензию

[Артем Enot Грунин]

Лицензию на внешние подключения покупать все равно придется, так как данными системы будут работать все кому не лень. Что до прочих моментов, то знакомство с сдк системы вашим разработчикам все равно потребуется. Еще было бы неплохо включить в команду специалиста по безопасности, рас на внешнем сайте будет работать приложение имеющее доступ к бизнес данным