Ошибка при подключении Outlook клиента к Microsoft Dynamics CRM 4.0

[микола777]

После первоначального запуска Outlook 2010 предлагается ввести адрес сервера. Я его ввожу, затем возникает меню и через мгновение возникает ошибка - как на рисунке. .
Может у кого было - помогите пожалуйста разобраться с проблемой.

[микола777]

Вот лог моей ошибки:

13:41:37| Info| Could not remove registry subkey HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\MSCRMClient\AllowList. Cannot delete a subkey tree because the subkey does not exist.
13:41:37| Info| Executing Uninstall action: Microsoft.Crm.Config.Client.DeleteUserApplicationFilesAction
13:41:37| Info| Executing Uninstall action: Microsoft.Crm.Config.Client.DeactivateAddin
13:41:37|Verbose| Method exit: Microsoft.Crm.Config.Client.ClientConfig.Reset| System.Collections.Hashtable
13:41:37|Verbose| Method entry: Microsoft.Crm.Config.Client.ClientConfig.SetConfigurationControlRegistryValues
13:41:37|Verbose| Method exit: Microsoft.Crm.Config.Client.ClientConfig.SetConfigurationControlRegistryValues
13:41:37|Verbose| Method exit: Microsoft.Crm.Config.Client.ClientConfig.ConfigurationExceptionHandler
13:41:37|Verbose| Method exit: Microsoft.Crm.Config.Client.ClientConfig.Install| System.Collections.Hashtable
13:41:37| Error| Configuration exception.System.Exception: Action Microsoft.Crm.Config.Client.InstallPstAction failed. ---> System.Runtime.InteropServices.COMException (0xC0000135): LaunchOutlookInstallerProcess failed.
at System.Runtime.InteropServices.Marshal.ThrowExceptionForHRInternal(Int32 errorCode, IntPtr errorInfo)
at Microsoft.Crm.Config.Client.InstallPstAction.Do(IDictionary parameters)
at Microsoft.Crm.Setup.Common.Action.ExecuteAction(Action action, IDictionary parameters, Boolean undo)
--- End of inner exception stack trace ---
at Microsoft.Crm.Setup.Common.Action.ExecuteAction(Action action, IDictionary parameters, Boolean undo)
at Microsoft.Crm.Setup.Common.Installer.Install(IDictionary stateSaver)
at Microsoft.Crm.Setup.Common.ComposedInstaller.InternalInstall(IDictionary stateSaver)
at Microsoft.Crm.Setup.Common.ComposedInstaller.Install(IDictionary stateSaver)
at Microsoft.Crm.Config.Client.ClientConfig.Install(IDictionary data)
at Microsoft.Crm.Config.Client.ClientConfig.Run()
13:41:37|Verbose| Configuration Failed
13:41:37| Info| We were unable to successfully configure Microsoft Dynamics CRM for Outlook:

Action Microsoft.Crm.Config.Client.InstallPstAction failed.
LaunchOutlookInstallerProcess failed.

[Артем Enot Грунин]

Решение тут.

[микола777]

Спасибо, помогло. Есть ещё вопрос. При установки вроде как можно выбрать вариант работы базы в офф лайне совместно с OUTLOOK клиентом, но после установки - ни где не нахожу как включить либо настроить его? А по умолчанию не работает...

[Артем Enot Грунин]

Если вы установили клиент с щффлайн доступом, то во время первого подключения он должен синхронизировать с сервером настройки, это занимает некоторое время. Если все успешно и у пользователя есть привилегия на работу в офлайн, то в меню CRM должна появиться кнопка "Go Offline".

[микола777]

Всё так и было и всё появилось. После нажатия этой кнопки, происходит синхронизация - показывает что всё прошло без ошибок. Однако потом - все равно недоступны меню...