AXForum  
Вернуться   AXForum > Microsoft Dynamics NAV > NAV: Администрирование
All
Забыли пароль?
Зарегистрироваться Правила Справка Пользователи Сообщения за день Поиск

 
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 08.01.2004, 14:20   #1  
Alex_V is offline
Alex_V
Участник
 
159 / 10 (1) +
Регистрация: 19.02.2003
CRM-интеграция с Outlook
Привет всем.

Ситуация следующая:
outlook(2000) настроен на использование нескольких профилей. на машине работает один оператор но он имеет право раскидывать задачи и контакты по разным профилям outlook.
outlook настроен на работу с несколькими профилями (Profile1, Profile2,....).

(Все это необходимо для интеграции с другой системой, вариант с раскидыванием в разные папки одного и того же профиля на подходит)

Настройка синхронизации с outlook в attain(3.60RU SP4) выполнена следующим образом:
1. Менеджер 1 (М1) - имя профиля outlook - Profile1
Менеджер 2 (М2) - имя профиля outlook - Profile2
....

папки для контактов и задач указаны Contacts и Task соответственно для каждого менеджера.
Profile1 в Outlook использует outlook1.pst
Profile2 в Outlook использует outlook2.pst
.....

Захожу под логином менеджера 1 (М1). далее crm->Периодические задания->Outlook интеграция->Экспорт в outlook->Экспорт контактов
Что то вроде экспортирует но периодически выдает ошибки. Описание в журнале ошибок синхронизации ничего толком не дает.

Далее захожу под М2 -//- экспорт происходит в Profile1 а не в Profile2 как теоретически должно было бы быть.
Аналогично и с другими менеджерами - в итоге Profile1 в outlook содержит контакты и задачи всех менеджеров.

В чем может быть проблема?Что то неправильно настроено либо очередная недоработка?

И насколько я понял на данный момент в интеграции нет возможности, чтобы один оператор(к примеру админ) зайдя под своим логином выполнил синхронизацию сразу для всех менеджеров - единственный путь заходить столько раз сколько менеджеров надо просинхронизировать.
 

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Посл. сообщение
CRM интеграция с IP телефонией Cisco ShadowFromXZone NAV: Функционал 5 22.07.2005 10:56
CRM & Outlook (Attain) Perec NAV: Функционал 1 09.09.2003 16:08
работа с MS Outlook из Attein Yoil NAV: Программирование 1 01.04.2003 09:42

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Рейтинг@Mail.ru
Часовой пояс GMT +3, время: 05:56.