Сторнирование или маркировка накладных

[tolstjak]

Всем большой и общий.

Имеется вроде бы простая проблема, но я на ней споткнулся.
Есть производственный заказ. По этому ПЗ созданы отгрузочные накладные. При чем первая накладная прямая, вторая - обратная. Чтобы они друг друга закрыли, необходимо выполнить маркировку. Но когда я пытаюсь это сделать,из обратной накладной - не видна прямая накладная.
Думаю что, из-за этого невозможно сбросить статус ПЗ до "Создано", чтобы не рассчитывать себестоимость .

Выскакивает ошибка:

"Количество -300.00 не может быть возвращено, поскольку номенклатура уже была возвращена или промаркирована как открытые проводки."


Может кто-нибудь решал такую проблему?

[spy]

Мне не удается воспроизвести ошибку. Все вроде видно и статус сбрасывается.
Опишите поподробнее настройки и последовательность действий.

[tolstjak]

Цитата:

Изначально опубликовано spy
Мне не удается воспроизвести ошибку. Все вроде видно и статус сбрасывается.
Опишите поподробнее настройки и последовательность действий.

А по описанию ошибки можно сказать, как потенциально можно ее исправить?

[spy]

Вообще у меня было изначально было две мысли.
1. Ошибка скорее всего не имеет отношения к невозможности выполнить маркировку.
2. Причина ошибки могла бы быть в том, что при сбросе статуса система повторно пытается сформировать сторнирующие проводки. Т.е. после того как Вы вручную создали журнал отгрузочных накладных, в котором возвращаете номенклатуру на склад, Ax почему-то не может этого понять и пытается вернуть еще раз. Но в тестовом примере все отрабатало без проблем - если журнал отгрузочных накладных создан вручную, то при сбросе статуса повторно проводки не создаются (и не пытаются создаваться). В маркировке можно сопоставить проводки по прямой и обратной накладной.
Может это был глюк в какой-то версии. У меня Ax3 SP3 CIS.