Неуспешные внедрения IT проектов: неизбежность или управляемый процесс

[Dzemon]

Да много уже чего писали по этому поводу.
Особо хочется отметить мотивацию сотрудников, особенно среднего слоя менеджмента и отдела ИТ.

И еще о Руководителе Проекта со стороны Заказчика.
Как-то так сложилось, что обычно это человек из ИТ подразделения, занимающийся общением с Внедренцем или Большой Начальник, с Внедренцем не общающийся. Для нормального ведения проекта это должен быть человек РЕАЛЬНО ведущий проект и имеющий реальную власть в организации - могущий принимать ответственные решения. Многие проекты буксуют из-за долгого прохождения распоряжений по инстанциям и нежелании этих инстанций что-либо решать самостоятельно.